自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头们审视(shì)，这一(yī)次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担(dān)心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)同(tóng)时，目(mù)前(qián)多家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三星用(yòng)户(hù)可直(zhí)接通过(guò)手机(jī)或(huò)者平板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外(wài)媒周一报道，三星电子已在内部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录(lù)表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能(néng)平(píng)台的数据存储在外部服务器(qì)上，难以检索和删除，最终可能(néng)会(huì)泄露给其他用户(hù)。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显示(shì)，三星电(diàn)子上个月进(jìn)行了一项(xiàng)关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和(hé)总结文件以(yǐ)及软件开发，还在研(yán)究阻止敏感公司信息上传到外部服务(wù)的(de)方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的环(huán)境，以安(ān)全地使用生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率。但(dàn)是，在准备好这(zhè)些措施之(zhī)前，我们(men)暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解(jiě)，三(sān)星电(diàn)子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以(yǐ)及内部(bù)网络上使用生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不(bù)会(huì)影(yǐng)响销售给消费者的(de)设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记(jì)本(běn)电(diàn)脑(nǎo)。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我(wǒ)们的安全(quán)指南，否则可能会导致公(gōng)司信息泄露(lù)，违者(zhě)进(jìn)行(xíng)纪律处分，甚(shèn)至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采取备(bèi)忘录的方式提醒全体(tǐ)员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会(huì)议有关。具体为：

　　案(àn)件一(yī)，三星(xīng)设备解决方案(àn)部门的职员A在(zài)半导体设备测量资料库下载软件时(shí)，发现源(yuán)代码(mǎ)出现错误，便将有问(wèn)题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率(lǜ)的(de)程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化代码。

　　案(àn)件三是(shì)该部门的职员(yuán)C为了制作会(huì)议记录(lù)，将(jiāng)手机上的会议内容转换(huàn)为文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三(sān)星公(gōng)司的半导体(tǐ)设备测量资(zī)料、产(chǎn)品良率等机密(mì)内(nèi)容(róng)录入到(dào)ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上(shàng)述三起泄密事件均发生在(zài)三星电子半导体暨(jì)装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事(shì)件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员工培(péi)训。公司还特地(dì)发布公(gōng)告(gào)叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如(rú)果再(zài)次发生(shēng)类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部(bù)服务器并存储，公司无(wú)法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容(róng)可能(néng)会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向(xiàng)旗下(xià)所有的手(shǒu)机(jī)以及平(píng)板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新(xīn)完(wán)成后(hòu)，三星(xīng)用(yòng)户(hù)可直接通过(guò)手机(jī)或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示(shì)，将集中全部力(lì)量扩大机器人(rén)事业，把机器人作为新的(de)增长动(dòng)力，同时(shí)加(jiā)强了外(wài)部(bù)投资及合作。三星风险投资(zī)当天表示，利用从三星电子(zi)出资筹(chóu)集的基(jī)金，向(xiàng)无人驾驶(shǐ)机(jī)器人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大的跨国企业(yè)集团，三(sān)星集团包(bāo)括众多国际下属(shǔ)企业，其(qí)中三星电子为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数(shù)据显示(shì)，三星电子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星(xīng)电子公布(bù)了(le)其(qí)2023年(nián)第(dì)一季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季度(dù)，三星电子(zi)实现营业利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)33亿(yì)元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半(bàn)导体业(yè)务第一季(jì)度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去(qù)年同期该业务(wù)有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技(jì)行业的长(zhǎng)期(qī)低迷(mí)严重打击了其(qí)存(cún)储芯片(piàn)业务，第一季(jì)度利润骤减至(zhì)金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型公司，三星不是第(dì)一(yī)家，也不(bù)会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩(mó)根大通、美国银行、花(huā)旗、富国(guó)银(yín)行等华(huá)尔(ěr)街巨(jù)头陆续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三方(fāng)应(yīng)用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财(cái)务数据(jù)的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大(dà)通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源(yuán)自(zì)任何特定事件，而是基于公(gōng)司对第三方软(ruǎn)件的(de)正常管控。美国(guó)银行例行(xíng)提醒员工(gōng)切(qiè)勿(wù)使用未经授权(quán)软件时，也(yě)特别(bié)点(diǎn)名(míng)提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁(jìn)员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来(lái)辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下(xià)交易(yì)员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面(miàn)，除三星外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头韩(hán)国SK海力士称(chēng)“除必要(yào)时刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公(gōng)司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活(huó)动等(děng)，随时强调公司(sī)内部信息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软(ruǎn)银集团此(cǐ)前向全体员(yuán)工通报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项，该(gāi)集(jí)团(tuán)还计划制定了(le)哪(nǎ)些业务(wù)或(huò)用途可以使用(yòng)交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集(jí)团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井住(zhù)友银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松(sōng)下(xià)控(kòng)股旗(qí)下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策全的偏旁还有什么字，全的偏旁还有什么字再组词后才(cái)允许使用(yòng)交互式AI。富(fù)士(shì)通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布(bù)致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人(rén)数(shù)据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司(sī)处(chù)理(lǐ)意大(dà)利用户信息。不过据意(yì)媒上(shàng)周五报(bào)道(dào)，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国(guó)集团(tuán)数字与(yǔ)技术部(bù)长会议同(tóng)意对人工(gōng)智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集(jí)团的(de)部(bù)长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监(jiān)管也(yě)应为人工智能(néng)技术的发展“维(wéi)护一个开放和(hé)有利的环(huán)境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提(tí)出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开(kāi)发商，披露(lù)他们在构全的偏旁还有什么字，全的偏旁还有什么字再组词建AI系统时使(shǐ)用的版权(quán)材(cái)料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和(hé)内容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分(fēn)成。

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