韩(hán)雪中国移(yí)动事件是(shì)怎么回(huí)事，其实也不算是告(gào)了(le)，只是在微博中宣泄不满(mǎn)，不过(guò)因为韩雪是一个大明星，有明(míng)星(xīng)效应(yīng)，引起(qǐ)了很大的(de)关注。韩雪(xuě)发了一条微博(bó)，抱怨中国移动的“霸王(wáng)条款(kuǎn)”。当时正是三(sān)大运营商开启流量(liàng)不清零活动，大众对三大(dà)运营商(shāng)的这一(yī)举(jǔ)动都(dōu)非常(cháng)的支持(chí)，但是韩(hán)雪却被告知上月流量清零(líng)了。为什么呢，是因为韩雪修改了本月套餐。

大众知道的是流量不清零了，但是(shì)大众理解下(xià)的流量不(bù)清零，和三大(dà)运(yùn)营(yíng)商(shāng)在操作时候(hòu)具体的流量不清零的(de)范围是不(bù)一样的(de)。韩雪并不知道流量不清零所指的(d疏离感和陌生感的意思是什么，疏离感和陌生感的区别e)详(xiáng)细的细(xì)节，但是在心里已经(jīng)认(rèn)为了流量(liàng)不清零(líng)，可是当韩雪看到上个月流量清零(líng)了，作为一个消(xiāo)费(fèi)者觉得(dé)被欺骗了。所以发(fā)了一条微博(bó)，抱(bào)怨中国(guó)移动的“霸王条款(kuǎn)”。

韩雪抱(bào)怨中国(guó)移动也是有理(lǐ)有据的，韩雪在微(wēi)博写道：“三大(dà)运营商本(běn)月启动‘流量不(bù)清零’，但却告知，因(yīn)为修改(gǎi)了(le)本月套餐，上月流量就清零了。我(wǒ)改这个(gè)月的(de)和上个月有什么关系(xì)吗？我付(fù)了钱(qián)的，多余的流量凭什么你说清零就清零呢？这(zhè)不是霸王条款吗？”。韩雪(xuě)抱(bào)怨之后得到(dào)了很多(duō)网友(yǒu)的呼(hū)应，纷(fēn)纷站在韩(hán)雪的阵营指(zhǐ)着中国(guó)移动的“霸王条款”。

之后，韩雪(xuě)又举(jǔ)了一个非(fēi)常生动的例(lì)子来(lái)证明自己的(de)说(shuō)法(fǎ)成立(lì)，用吃饭打包(bāo)来比喻中(zhōng)国移动(dòng)的不合理条款：“午(wǔ)餐点了5个菜，吃不完，要打包3个(gè)。寻思晚餐怕浪费少点两个(gè)。结果说，晚餐不(bù)点(diǎn)满5个就不让(ràng)打包中午的三个(gè)菜。神一样的(de)逻(疏离感和陌生感的意思是什么，疏离感和陌生感的区别luó)辑(jí)。”韩雪作为一个工作人物有(yǒu)非常(cháng)大的影响(xiǎng)力，在韩雪的带领(lǐng)下引起了更多的(de)人对中国移动等运营商的不满(mǎn)，希(xī)望运营商能(néng)够(gòu)做出改变(biàn)。

之(zhī)后中国移动对(duì)于韩雪的微博做出了反抗(kàng)，回应道：“‘流量不清零’服(fú)务福利到手的第(dì)一天(tiān)，按移动数据(jù)流量(liàng)计费的手(shǒu)机月套餐(cān)，包括按月计费(fèi)的基(jī)础套餐(cān)、流量可选包和(hé)夜间流(liú)量包中的剩余流量可(kě)结转至次(cì)月月底(dǐ)前使用(yòng)，默认开通，无(wú)需订购(gòu)。如销户、携(xié)号转网(wǎng)、变更套(tào)餐(cān)、变更可(kě)选包档次等情况下，则原套餐剩余流量将不享受(shòu)此服务(wù)。”

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