自诞生(shēng)之日(rì)起即(jí)炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审(shěn)视，这(zhè)一次出手的是万亿巨(jù)头(tóu)三星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道，近期(qī)三(sān)星电(diàn)子(zi)已(yǐ)在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三(sān)星的担心并(bìng)非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前(qián)多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。据国外(wài)科技(jì)媒体报道，近日三星(xīng)向旗下(xià)所有(yǒu)的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三星(xīng)用户(hù)可直接(jiē)通过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员(yuán)工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子(zi)已在内部备忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能(néxo酒酒精度多少度 xo酒是哪个国家生产的ng)平台(tái)的数据存储在外部服务器上，难以(yǐ)检索(suǒ)和删除(chú)，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者(zhě)认为此(cǐ)类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三星工(gōng)程师将内部源代码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目(mù)前还(hái)不(bù)清(qīng)楚这些信息包含什(shén)么(me)。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及(jí)软件开发，还(hái)在研(yán)究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外(wài)部服务的方(fāng)法。“总部正(zhèng)在(zài)审(shěn)查安(ān)全措施(shī)，以创造一个(gè)安全的环境，以安全地(dì)使用生成(chéng)式AI来(lái)提高员工的(de)生产力(lì)和效率(lǜ)。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁(jìn)止在公司自有的(de)电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者的设备，例(lì)如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三(sān)星在(zài)备忘(wàng)录(lù)中表示：“我们(men)要求您认真遵守我们的安全(quán)指南，否则(zé)可(kě)能会导致(zhì)公司信(xìn)息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次(cì)采取(qǔ)备忘录的方式提醒全(quán)体员工(gōng)之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其(qí)中(zhōng)2起(qǐ)与半(bàn)导(dǎo)体设备有关，另(lìng)一(yī)起与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设(shè)备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源代码出(chū)现错误，便将有(yǒu)问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方(fāng)案(àn)部门(mén)，职员B将用(yòng)于识别产(chǎn)品良(liáng)率的程序(xù)代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门(mén)的职员C为了(le)制作会议记录，将手机上的(de)会议内容转(zhuǎn)换(huàn)为文(wén)档，之(zhī)后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起(qǐ)案件已分别导(dǎo)致三星公(gōng)司的半(bàn)导体设备(bèi)测量资料、产品良率等(děng)机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发(fā)现，上述三(sān)起泄密(mì)事件(jiàn)均发生在(zài)三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾(céng)因担(dān)忧内部(bù)机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基(jī)础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内(nèi)部监管和员(yuán)工培训。公(gōng)司还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事(shì)件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服务器并存(cún)储，公司(sī)无(wú)法收回(huí)。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感(gǎn)内容(róng)可能(néng)会提供(gōng)给不特定的(de)多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近(jìn)日向旗(qí)下所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或(huò)者平(píng)板使用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

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　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表活(huó)动中(zhōng)表示，将(jiāng)集中全(quán)部力量扩大机器人事业(yè)，把(bǎ)机器人作为(wèi)新(xīn)的增(zēng)长动力(lì)，同(tóng)时加强了(le)外(wài)部投资(zī)及合作。三星(xīng)风险投(tóu)资当天(tiān)表示，利用从三星电子出(chū)资(zī)筹集(jí)的(de)基金，向(xiàng)无人驾驶机(jī)器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业(yè)集团，三星(xīng)集团包括(kuò)众多国(guó)际下(xià)属企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季(jì)度的财(cái)报。数(shù)据(jù)显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营业(yè)利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民(mín)币72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币236亿(yì)元），而(ér)去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润(rùn)。三(sān)星电子(zi)表示，由于(yú)科(kē)技行业(yè)的长期(qī)低迷严重打(dǎ)击(jī)了(le)其存储芯片业务，第一季度(dù)利(lì)润骤(zhòu)减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大(dà)型公司，三星(xīng)不(bù)是第一家(jiā)，也(yě)不会是最后一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不(bù)久(jiǔ)后(hòu)，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富(fù)国(guó)银行等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公司(sī)内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通(tōng)不(bù)准员(yuán)工在(zài)办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并(bìng)非源自任何特定事(shì)件，而是基(jī)于公司对(duì)第三方(fāng)软件的正常管(guǎn)控(kòng)。美国银行例行提醒员工切勿使用未(wèi)经授权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三星外，全球第二(èr)大存储芯片巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部(bù)帖(tiē)子和教育(yù)、活动(dòng)等，随时强调公司内部信息(xī)保护和(hé)防止泄漏等信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全(quán)体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等(děng)注意事项，该(gāi)集团(tuán)还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金(jīn)融(róng)集团、三(sān)菱(líng)UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友(yǒu)银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对(duì)策后才允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经(jīng)修复了(le)错误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部长会(huì)议同意对(duì)人工智(zhì)能采取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的部长在联(lián)合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监管(guǎn)也应(yīng)为人工(gōng)智能(néng)技术的(de)发展“维护一个开放和有利(lì)的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工(gōng)具的开(kāi)发(fā)商，披露(lù)他们在构建AI系(xì)统时使用(yòng)的版权材料(liào)。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容创作者，使他们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用作生(shēng)成内容的原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻(xún)求利润(rùn)分成。

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