无需出镜，无需准备话术与(yǔ)文案，更(gèng)不(bù)用苦心探索个人风格，手机一(yī)开，直接(jiē)坐等入账，这样的(de)带货副业(yè)你心动了吗？打开搜索引擎(qíng)，点击“无人直播(bō)带货”，这便是大多“培训老(lǎo)师”所描绘的雏(chú)形。

然而细(xì)想(xiǎng)便能(néng)找到其中的端倪(ní)——谁来负责选品？谁来(lái)进行商品讲解与实物体(tǐ)验？直(zhí)播带货业态自2016年(nián)发(fā)端以来，靠(kào)的就是(shì)极致(zhì)的互动感与消(xiāo)费者拉(lā)近距离(lí)，并缩短(duǎn)了交易(yì)链路，但当前提(tí)要素(sù)消失，直播带货似乎失去(qù)了其(qí)存在(zài)的意义，消费者(zhě)也无法获(huò)得任何保障。

事实上，无人直播(bō)带(dài)货不仅(jǐn)实实在在地于(yú)角落中发展了起来，并且(qiě)形成了一套灰色的产业链，与平台间玩起了(le)你追我就躲、你(nǐ)封我重开的猫(māo)鼠游(yóu)戏。在微博、小红书及知乎等公(gōng)共(gòng)平台上(shàng)，都充斥着(zhe)售卖“无人(rén)直(zhí)播带(dài)货教程”的广告。但宣传话术中的漏洞及对(duì)监管风险的闭口不(bù)谈，几乎(hū)都暗示(shì)着，合理合(hé)规(guī)的(de)无人直播仍有(yǒu)很长(zhǎng)的路要走。

拆(chāi)解“幽灵带货”模式

无人直播(bō)带货(huò)（以下简称“无人直播”）从萌芽发(fā)展至今大约经历了一(yī)年(nián)左右的时间(jiān)，由(yóu)于内(nèi)在运作逻辑基本(běn)一(yī)致，技术上没(méi)有太大的门槛，如今在(zài)抖音、微信视频号、淘宝等多(duō)个平台全(quán)面开(kāi)花，其(qí)中抖音由(yóu)于(yú)覆盖年龄层广，成为了无人直播的(de)重(zhòng)要(yào)落脚地。

《知识(shí)经济》对(duì)无人直播(bō)在(zài)抖音实(shí)践(jiàn)的具体流程进行(xíng)了拆解。首(shǒu)先在选品上，相对(duì)正式主播与(yǔ)品牌自播的诸多考虑(lǜ)，无人直播显得简单粗(cū)暴——大多专注于中老年服饰与食品赛道(dào)，其选(xuǎn)品共(gòng)通点是(shì)客单价(jià)低且为生活刚需(xū)。在某(mǒu)“教学课程”中，着重(zhòng)提到(dào)了该年龄层受众对互联网(wǎng)的了解度(dù)较低，不易(yì)识(shí)破镜头对面并非真人，且他(tā)们不(bù)熟悉退货流(liú)程，退货率相对(duì)更低(dī)。

在货源问题上，无(wú)人(rén)直播的发展的(de)确具有先天优(yōu)势。作为(wèi)“达人”，无需亲自(zì)进货、发货，抖音(yīn)自(zì)带(dài)的“抖音精(jīng)选联盟”本身就拥(yōng)有(yǒu)丰富的产品品类，只需(xū)将相(xiāng)应(yīng)商品添加到橱(chú)窗挂在直播间售卖即可(kě)，还能(néng)赚取(qǔ)高达(dá)20%的佣金，这也是无(wú)人直播盈(yíng)利的底层(céng)逻辑。

解决了(le)选(xuǎn)品西安市城六区是哪几个与货源问题(tí)，开播前(qián)多发(fā)几条与带货(huò)品(pǐn)西安市城六区是哪几个类相(xiāng)关(guān)的短(duǎn)视频(pín)，让算(suàn)法(fǎ)熟悉账号的受(shòu)众(zhòng)，就(jiù)可零门槛开启(qǐ)无人直播。据(jù)了解，无人直播(bō)的(de)发展(zhǎn)经历了“无人直播”与(yǔ)“半(bàn)无(wú)人直(zhí)播(bō)”两个阶段，两者均依赖软件实施，其核心(xīn)在于“抓取已有的直播画(huà)面为己所用”。主(zhǔ)流的无人直播基本靠(kào)OBS与官(guān)方的(de)直(zhí)播伴侣完成(chéng)，前者编(biān)辑视(shì)频(pín)，后者链(liàn)接与投射视(shì)频。达(dá)人只(zhǐ)需用特殊软件下载好他(tā)人完(wán)成的直播(bō)，再抓取(qǔ)到(dào)OBS中进行简单的(de)编辑，并(bìng)在直播(bō)伴侣进(jìn)行篇(piān)幅调整后，利用其虚拟(nǐ)摄像头便可开启(qǐ)直播。其中“编辑”的重点在于加上多个干扰(rǎo)式的(de)视频，调低透明度，躲避平(píng)台官方的审查。

进入(rù)半无人直播阶段，工(gōng)具与软件(jiàn)都进一步升级，对(duì)于消费者的迷惑性也更强。上述的操作虽然是人工(gōng)操作，但(dàn)一(yī)旦编辑完(wán)成(chéng)便开启(qǐ)“挂(guà)播”模式，达人无法编(biān)辑视频进行二度干预；但半无(wú)人直(zhí)播在绿幕直播软件的支持下，真人随时(shí)可(kě)以入镜(jìng)，让带货效果看起来(lái)更逼真，同时也让(ràng)平(píng)台的处罚判定精确度大大(dà)降低。

在软(ruǎn)件的相互配合(hé)下，一个“直播间”就搭建好(hǎo)了，只要设置了“循环”，达人选(xuǎn)择的带货视(shì)频将一直(zhí)播(bō)放，只要用户下单便(biàn)可坐收佣(yōng)金，唯(wéi)一需要注意(yì)的就是以各种手段逃(táo)避(bì)平(píng)台的监(jiān)管，因此近期“幽灵带货(huò)”受到了狂热的追捧，甚至有人花(huā)高价购买课程学习(xí)，但并没(méi)有得到太(tài)好的(de)反(fǎn)馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景(jǐng)、评论(lùn)区(qū)多次重复也毫无反应的“主播(bō)”，怎么都没有(yǒu)实(shí)实在在的(de)互动性(xìng)真人带货(huò)来(lái)得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无(wú)人(rén)直播被炒作为“下一(yī)个风口”，自然带着强(qiáng)大的诱惑(huò)力吸引了(le)一个个投(tóu)机(jī)者。

在各(gè)平台搜索相关关键(jiàn)词，立刻(kè)能找到多个宣传“无人直播带货课程(chéng)”的账号，且定价几乎都集中在四(sì)位数，最(zuì)高的宣称“价值7980元”。其统一的话(huà)术(shù)基本集中(zhōng)在(zài)“无门槛、无成本，有空就能做(zuò)”，暗示性地指向了(le)学生与宝妈群(qún)体——而打开相关(guān)的投诉页面时，的确(què)受(shòu)害者也(yě)多(duō)为该(gāi)两者。调查(chá)发现，无人直播被曝光的骗(piàn)局(jú)主要(yào)指(zhǐ)向三个类型。

“货不(bù)对板(bǎn)”，明(míng)面(miàn)教“无人直播”，实则(zé)传授“剪辑秘诀(jué)”。某论坛上(shàng)，一学生用户表示自(zì)己(jǐ)交(jiāo)了几(jǐ)千元的学费，拿到了(le)一(yī)个层(céng)层包(bāo)装的精美PPT，但钻研完后发现里面只教了(le)基础(chǔ)的剪(jiǎn)辑技巧和流量引(yǐn)导方式，所谓的(de)“直播(bō)课(kè)程”对无(wú)人直播的细(xì)节(jié)要么避(bì)重就轻(qīng)，要么巧妙略过，该学生表(biǎo)示“几千块(kuài)打了(le)水(shuǐ)漂”。

教了大致的直播方式(shì)，但学员实践的(de)账号迅速被封，且无人为此售后。部分(fēn)课程的(de)确把所谓的教程细节发了出来（具体集中在(zài)如何逃避平台(tái)监管），并且大致做到(dào)了“包教包会”，但让学员(yuán)在平(píng)台的监管铁拳之下打游击战，被封了就重开，重开了接着被封。有学员表示，自己跟(gēn)着教程大致学会了(le)如何开直(zhí)播，但被迅速识别不合(hé)规，试一次(cì)被封一次——然而这种本(běn)质就违(wéi)规的课程并(bìng)没有任何售后可言(yán)。

更有(yǒu)甚者直接虚假宣传，连糊弄(nòng)都省略了，宣称“不满(mǎn)意无理由退(tuì)款(kuǎn)”，但拿了钱直(zhí)接(jiē)跑(pǎo)路(lù)。

能吸引到众多的投(tóu)机者，“老师”当然有自(zì)己的套路。《知(zhī)识(shí)经济(jì)》联(lián)系到的(de)一位“老师”在(zài)朋友圈表(biǎo)示，只要准备(bèi)好(hǎo)话术与道具，“7天内便可直(zhí)接开(kāi)播赚钱”，更是在朋友圈高频率地发学生的利润截图(tú)，搭(dā)配“给自己(jǐ)一点(diǎn)生活的底(dǐ)气”“赚钱一定要跟对(duì)趋势”等(děng)游说话术，看上去(qù)极具诱惑力(lì)。当你(nǐ)在凝望深渊(yuān)，深渊也在凝视着你，当你(nǐ)用他们教的话术试图在直播(bō)间引导他人，实(shí)际上自己也(yě)被“老(lǎo)师(shī)”的话术所引导着(zhe)——这(zhè)就是“卖课教(jiào)学”的本质(zhì)所在。

事实上，目(mù)前的(de)无人(rén)直播本身就是在灰色边缘(yuán)游荡(dàng)的产物(wù)，传(chuán)授这种手(shǒu)段亦是(shì)违规(guī)的(de)，“学费”被(bèi)骗更是无处说理。当做好投机打(dǎ)算的那一刻(kè)，就应该有竹(zhú)篮打水一场空的心理(lǐ)准(zhǔn)备。

平台出手

一(yī)旦无人(rén)直播泛(fàn)滥，无(wú)疑将(jiāng)成为毒瘤般的存在，平台内部的(de)稳定生态以及(jí)外部的口碑(bēi)都将受到(dào)重(zhòng)大影响。

最直(zhí)接(jiē)的后果是侵犯平台内(nèi)真人(rén)主播(bō)的合(hé)法权益(yì)，打击直播的积(jī)极性(xìng)。目前无人直(zhí)播普遍(biàn)存在(zài)着盗用他人视频(pín)来直播的现(xiàn)象，对于被盗播(bō)的真人主播而言，不仅要(yào)为自己(jǐ)所带货的产品负责，还(hái)在不知情的情况下替“幽灵直播间”背了(le)锅。无人直(zhí)播没有(yǒu)信用保障可言(yán)，一(yī)旦(dàn)商品出现问题，真人主播(bō)的信誉也将连带受(shòu)到(dào)影响。与(yǔ)此同时，频繁(fán)被盗用形象，也将(jiāng)影响其直播的积极性。

对于平台(tái)本身(shēn)而言，内部的直播生态将被破坏，虚(xū)假售卖等乱象横行。尤其是对于淘宝(bǎo)这类重度依赖直播带(dài)货、货源更(gèng)独立(lì)的平台，无人直(zhí)播将严重影响带货的互动(dòng)性与交(jiāo)流感，付款不发货(huò)、货不对(duì)板等问题(tí)将(jiāng)大大影(yǐng)响消(xiāo)费(fèi)者的消费体验；对(duì)于抖音一类短视频起家的平台，无人直播让消费者的售(shòu)前售后都(dōu)无法获得保障，对平(píng)台的信任度降低，不(bù)利于(yú)其电商(shāng)业(yè)务的进一步发展。

对于无人直(zhí)播存在(zài)的乱象，目前(qián)尚未(wèi)有(yǒu)平(píng)台发(fā)布系(xì)统化的惩处条例(lì)，但对相关违规情况均(jūn)进行了(le)细化(huà)的(de)处理，大(dà)致分为(wèi)违规(guī)警(jǐng)告与封锁直播间两种处罚(fá)。在抖音，若检测出(chū)直播中存(cún)在(zài)音频循环、话术(shù)利(lì)益诱导等情况，都将判(pàn)定其为违规行为，并及时断播。多次违规后，直播间(jiān)将存在被封(fēng)禁的风(fēng)险，甚至该账号将永久无(wú)法再度开(kāi)播。2022年9月(yuè)，抖音(yīn)再度更新《直播(bō)行为规范》，亦体现(xiàn)出其加(jiā)强打击违规(guī)直播(bō)间的决心。

淘宝(bǎo)直(zhí)播则重在处罚(fá)使用无人直播(bō)的店家。淘(táo)宝(bǎo)支持对(duì)盗播、无(wú)人播等行为进行举报，若检测出(chū)相关(guān)违规行(xíng)为，店家(jiā)将(jiāng)被扣除信誉分，严(yán)重(zhòng)者店铺(pù)一(yī)并关(guān)闭。

从平台的态度可以看到，对无人直播的监管(guǎn)仍(réng)然趋严。若未来能有(yǒu)针对性的条例或处理办法实(shí)施，也许将有(yǒu)助(zhù)于更高效地肃清乱象(xiàng)。

无人直播的(de)未来方向

目前(qián)的无人直播(bō)，似乎浑(hún)身都写满了“不靠谱”三(sān)个字，但究其根本，是由于(yú)其被(bèi)投机(jī)滥(làn)用，以损害他人利益(yì)为前提(tí)来(lái)攫取利益。无(wú)人直播本身也许并非是不可为(wèi)的方向。

在数字产(chǎn)业飞速发展的(de)今天，虚拟人与AI技术(shù)都逐(zh西安市城六区是哪几个ú)渐为(wèi)电商行业所接纳(nà)，并投入(rù)到(dào)实际应用中。虚拟偶像洛天(tiān)依、屈晨曦等(děng)都曾现身直播间带货，不(bù)仅满足了用户的(de)新鲜(xiān)感，开播时(shí)间(jiān)长、人设(shè)稳定且干货丰富的特质(zhì)让销量(liàng)连连增长(zhǎng)，为数字(zì)产业(yè)与(yǔ)电(diàn)商融合展现出了优秀的范本。未来(lái)的无人直播若能与(yǔ)数字技术相结合(hé)，也许将(jiāng)呈现出一个(gè)更完整(zhěng)的(de)雏形。虚拟人在幕前带(dài)货，人工智能则可作为客(kè)服(fú)提供服务。不仅更高效和精(jīng)准，还能(néng)升(shēng)级消费者的观看体验(yàn)。

但(dàn)门槛高(gāo)、成本高(gāo)与对技术(shù)条件的要求，都(dōu)预示着该(gāi)产业的成熟还(hái)非常需要时间。如今已经有公司(sī)对此进行尝(cháng)试，但在(zài)虚拟人(rén)的背后，选品与货源问题仍然需要真人斟酌；同时虚拟人的灵活(huó)度与交互能力，目前尚且无法达到真人(rén)的(de)水准。因此全自动的(de)无人(rén)直播(bō)虽(suī)然前景(jǐng)可观，但要(yào)想合规地(dì)正式进入(rù)市(shì)场，仍然任重道远。

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