自诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而广受科(kē)技巨头们(men)审视，这一次(cì)出手(shǒu)的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒(méi)报道，近期(qī)三星电子已在内部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三星的担(dān)心(xīn)并非空穴(xué)来(lái)风。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三(sān)星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道(dào)，近日三(sān)星向旗下所有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户(hù)可(kě)直(zhí)接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一(yī)报道，三星电子已在内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星电子(zi)担心传输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等(děng)人(rén)工智(zhì)能平台的数(shù)据(jù)存(cún)储在(zài)外(wài)部服务(wù)器上(shàng)，难以检索和删除，最终可(kě)能会泄(xiè)露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电子上个月进行了一项(xiàng)关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务(wù)存(cún)在(zài)安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代(dài)码上传到(dào)了Cha733是什么意思tGPT，目(mù)前还(hái)不清(qīng)楚这些(xiē)信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自(zì)己(jǐ)的内部(bù)AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件开发，还在(zài)研(yán)究(jiū)阻止敏(mǐn)感公(gōng)司信息(xī)上传到外部服务的方(fāng)法。“总部(bù)正在审查(chá)安全措施，以(yǐ)创造(zào)一个(gè)安全(quán)的环境，以(yǐ)安全地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来(lái)提高员工的生(shēng)产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施(shī)之前(qián)，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公司自有的(de)电脑(nǎo)、平(píng)板(bǎn)电脑和(hé)手机以(yǐ)及内(nèi)部网络上使用生(shēng)成式(shì)AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表(biǎo)示：“我们(men)要求您认真遵守(shǒu)我们的(de)安全指南，否则可(kě)能会导(dǎo)致公司信(xìn)息(xī)泄(xiè)露，违者进行纪(jì)律处分，甚(shèn)至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提(tí)醒全(quán)体员工之举，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门(mén)的职(zhí)员(yuán)A在(zài)半导体设(shè)备(bèi)测量资料库下载软件时，发(fā)现源代码出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有(yǒu)问题(tí)的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方案。

　　案件二(èr)同(tóng)样发生在设备解决方(fāng)案部(bù)门，职员B将用(yòng)于识别产品良(liáng)率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优(yōu)化(huà)代码。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为了制作会议(yì)记录，将手机上的会议内容(róng)转换(huàn)为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两(liǎng)起案件已(yǐ)分(fēn)别导致(zhì)三(sān)星(xīng)公司的半导(dǎo)体设(shè)备测量资料(liào)、产品(pǐn)良率(lǜ)等(děng)机密内(nèi)容录(lù)入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在(zài)三星电子半导体(tǐ)暨(jì)装置(zhì)解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三(sān)星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事(shì)件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步(bù)收紧内部(bù)监管和员工(gōng)培训。公司还特地发布(bù)公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如(rú)果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公(gōng)告警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据(jù)就会(huì)发送到(dào)外部服务器并(bìng)存储(chǔ)，公司(sī)无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏(mǐn)感内容可(kě)能(néng)会(huì)提供给不特(tè)定的多数(shù)人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星(xīng)对AI采(cǎi)取(qǔ)封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年(nián)3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在(zài)首(shǒu)尔举行(xíng)的(de)新产品(pǐn)发表活动中表示，将集中全部力(lì)量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作为新的增长动力，同时加(jiā)强(qiáng)了外部投资及(jí)合作(zuò)。三星风险投资当天(tiān)表示，利用从(cóng)三(sān)星电子(zi)出资筹集的基(jī)金，向无人(rén)驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括(kuò)众多(duō)国(guó)际下(xià)属企(qǐ)业，其中三星电(diàn)子为三(sān)星旗(qí)下最大的子公司(sī)。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布(bù)了(le)其2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年来的最低(dī)水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年(nián)同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由(yóu)于科技行业的(de)长(zhǎng)期低迷(mí)严重打击了其(qí)存储芯片业务(wù)，第一季度(dù)利(lì)润骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星不是第(dì)一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富国(guó)银(yín)行等华尔街巨头陆续(xù)表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应(yīng)用软件，不(bù)是(shì)公司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不(bù)准(zhǔn)员(yuán)工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自任(rèn)何特(tè)定(dìng)事件，而是(shì)基于公(gōng)司对第三方软件的正常管控。美(měi)国(guó)银行例(lì)行提醒员工切勿使用未经授权软件(jiàn)时(shí)，也(yě)特别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表(biǎo)明，严(yán)禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程(chéng)人员采用AI来(lái)辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁止旗下交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三星(xīng)外，全球第二大(dà)存储芯片巨头(tóu)韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止(zhǐ)公司内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公(gōng)司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时强调公司内(nèi)部(bù)信(xìn)息保护(hù)和防止泄(xiè)漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本(běn)软(ruǎn)银集团此(cǐ)前向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注(zhù)意事(shì)项(xiàng)，该集团还计划(huà)制定了哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控(kòng)股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策(cè)后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源库中出(chū)现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表示已(yǐ)经修(xiū)复了(le)错误并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保(bǎo)护局曾宣布(bù)禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过(guò)据意媒(méi)上周(zhōu)五(wǔ)报道，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长(zhǎng)会(huì)议(yì)同意(yì)对人(rén)工智(zhì)能(néng)采取“基于(yú)风(fēng)险的(de)”监管(guǎn)。七国集(jí)团的部长(zhǎng)在联(liá733是什么意思n)合声明中表示，此(cǐ)类监管也应(yīng)为(wèi)人(rén)工智(zhì)能(néng)技术(shù)的发展“维护一个开(kāi)放和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商(shāng)，披露他们在(zài)构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用的版(bǎn)权材(cái)料。这一规(guī)则将赋能出版商(shāng)和内容创作者(zhě)，使他(tā)们在作品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成(chéng)内容的原始材料时(shí)，可寻求利润分(fēn)成。

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