自诞(dàn)生毁掉一个老师最好的办法之日起(qǐ)即炙(zhì)手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而广受(shòu)科(kē)技巨头们审视，这(zhè)一次(cì)出(chū)手的是万亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星(xīng)电(diàn)子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担(dān)心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来(lái)风。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器(qì)人(rén)ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行及(jí)科技公(gōng)司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度(dù)。据(jù)国外科技媒体报道，近日三(sān)星向旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了(le)微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直接(jiē)通过(guò)手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒(méi)周一报(bào)道，三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带(dài)来(lái)安(ān)全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人(rén)工(gōng)智(zhì)能平台的(de)数据存储在(zài)外(wài)部服务器上，难(nán)以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一(yī)项关于(yú)内部使(shǐ)用AI工具的调查(chá)，其中(zhōng)65％的受(shòu)访(fǎng)者认为(wèi)此(cǐ)类服务存在安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。今年(nián)4月初(chū)，三星工程师(shī)将内部(bù)源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚这(zhè)些(xiē)信(xìn)息包含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同(tóng)时，三星(xīng)正在开(kāi)发自(zì)己的内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻(fān)译(yì)和总(zǒng)结文件以及软件开发(fā)，还在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏(mǐn)感公司信(xìn)息(xī)上传到外部服(fú)务(wù)的(de)方法。“总部正在审查安全措施，以创(chuàng)造(zào)一(yī)个(gè)安全的(de)环境，以(yǐ)安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产力(lì)和效(xiào)率。但(dàn)是(shì)，在准备好这些措施(shī)之(zhī)前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)和手机以(yǐ)及内部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费(fèi)者的设(shè)备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能(néng)会(huì)导致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资料(liào)外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录(lù)的方式(shì)提醒全(quán)体员工之(zhī)举，并非空(kōng)穴来(lái)风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关，另(lìng)一起(qǐ)与内部会议有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部(bù)门(mén)的职员(yuán)A在半(bàn)导体设(shè)备测量资料库下载软件时，发(fā)现源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在(zài)设备解决方案(àn)部(bù)门(mén)，职员B将用于识别(bié)产(chǎn)品良率(lǜ)的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部(bù)门的(de)职员C为了制作会议记录(lù)，将(jiāng)手机上(shàng)的会议(yì)内容转换为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案(àn)件已分别导致三星公(gōng)司的半导体(tǐ)设备测量资料、产品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均发生在三星电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而(ér)禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三(sān)星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全措施，将进一步收紧内部监(jiān)管和(hé)员工(gōng)培训。公司还(hái)特地发布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过(guò)内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就(jiù)会发送到外部服务(wù)器并存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给(gěi)不(bù)特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI毁掉一个老师最好的办法采(cǎi)取封闭式(shì)态度。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三星近(jìn)日(rì)向(xiàng)旗下所(suǒ)有(yǒu)的(de)手机以及平板电(diàn)脑产品推送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直(zhí)接通过手机或者(zhě)平板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行(xíng)的新产(chǎn)品发表活动中表示，将集中全部(bù)力量扩大机器人事业，把机器人作为(wèi)新的增长动(dòng)力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用(yòng)从三星电(diàn)子(zi)出(chū)资筹集(jí)的基(jī)金，向无人(rén)驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国(guó)最大的跨(kuà)国企业集团，三(sān)星集团包括众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大(dà)的(de)子(zi)公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值(zhí)达(dá)391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了(le)其(qí)2023年第一(yī)季度的财报(bào)。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年(nián)第一季度，三星电子实(shí)现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关(guān)注的是(shì)，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润(rùn)。三(sān)星电子表示，由于科技(jì)行业的长(zhǎng)期(qī)低迷严重(zhòng)打击了其存(cún)储芯(xīn)片业务，第一季度利(lì)润骤减至(zhì)金融危机(jī)以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三(sān)星(xīng)不是第一家，也(yě)不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的，当(dāng)属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆(lù)续表示将禁止或限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不(bù)是公司内(nèi)部(bù)系(xì)统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准(zhǔn)员(yuán)工在(zài)办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令(lìng)并非源自任何特(tè)定事件，而是基(jī)于公司对第(dì)三(sān)方软件的正常管控。美国银行例(lì)行提(tí)醒员(yuán)工切勿使(shǐ)用未经授权软(ruǎn)件时(shí)，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗(qí)下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面(miàn)，除三星外，全(quán)球第(dì)二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖(tiē)子和教育、活动(dòng)等(děng)，随时强调公司内部(bù)信息保护和防止泄漏(lòu)等(děng)信息(xī)安全(quán)认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银(yín)集团此前向全(quán)体员工通报(bào)了禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信息等注意(yì)事项，该集团(tuán)还(hái)计划(huà)制(zhì)定(dìng)了(le)哪些(xiē)业(yè)务或(huò)用途可(kě)以(yǐ)使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金(jīn)融(róng)集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用(yòng)于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对(duì)策后才(cái)允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源(yuán)库中出现错(cuò)误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被泄露。当(dāng)天(tiān)他发布致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示(shì)已经修复(fù)了错误并完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人数据保(bǎo)护局曾(céng)宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制毁掉一个老师最好的办法OpenAI公(gōng)司处理意大利用户(hù)信(xìn)息。不(bù)过据意(yì)媒上周五报道，被勒令(lìng)下线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数(shù)字(zì)与技术部长会议(yì)同意对(duì)人工智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七(qī)国集团的部长在联合声明中表(biǎo)示，此类监管(guǎn)也应(yīng)为(wèi)人工智(zhì)能技术的发(fā)展(zhǎn)“维护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工智能(néng)工具的(de)开(kāi)发商(shāng)，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的版权(quán)材(cái)料。这一规则将赋能出版商和内容(róng)创作者，使(shǐ)他们(men)在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作生成(chéng)内容(róng)的原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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