自诞生之日(rì)起即炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科(kē)技(jì)巨头们审视(shì)，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近期三星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同(tóng)时，目前(qián)多家(jiā)国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科(kē)技媒(méi)体报道，近日(rì)三星向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推铁棍山药和小白嘴山药哪个好吃些，铁棍山药和小白嘴山药哪个好吃些呢(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担(dān)心会(huì)带来(lái)安(ān)全风(fēng)险。

　　报(bào)道称，内部(bù)备忘录表示，三星电子担心传(chuán)输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存(cún)储在(zài)外部服务(wù)器上，难以检索和删除(chú)，最终(zhōng)可能(néng)会(huì)泄露给其他用户(hù)。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此类服务(wù)存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清楚(chǔ)这些信息包含(hán)什(shén)么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正在开发自(zì)己(jǐ)的内(nèi)部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文(wén)件以及(jí)软(ruǎn)件开(kāi)发，还(hái)在研(yán)究阻止(zhǐ)敏感公司(sī)信息(xī)上传到外部服务的方(fāng)法。“总部正在审查安全措施，以创(chuàng)造一个(gè)安(ān)全(quán)的环境，以安全(quán)地(dì)使用生成(chéng)式AI来提(tí)高(gāo)员工的生(shēng)产力和(hé)效(xiào)率(lǜ)。但是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这(zhè)些措(cuò)施之前，我们暂(zàn)时限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的(de)新政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平(píng)板电(diàn)脑和手机以(yǐ)及(jí)内部(bù)网络上使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者(zhě)的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本(běn)电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三(sān)星(xīng)在备忘(wàng)录(lù)中(zhōng)表示：“我们(men)要求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则(zé)可能会导致公(gōng)司信息泄(xiè)露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方(fāng)式提醒(xǐng)全(quán)体(tǐ)员(yuán)工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消(xiāo)息显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另一(yī)起与(yǔ)内部会(huì)议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部门的(de)职员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下载软件时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有问(wèn)题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品(pǐn)良(liáng)率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部(bù)门的职员C为了(le)制作会议记录，将手机上的会议内容(róng)转换为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已(yǐ)分别导致三星(xīng)公司(sī)的半导体设备测(cè)量资料、产品(pǐn)良率等(děng)机(jī)密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上(shàng)述三起(qǐ)泄(xiè)密事(shì)件均发生(shēng)在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三星自3月11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方(fāng)面回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事(shì)件，内部(bù)可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部公告(gào)警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的(de)瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服(fú)务器并存储，公司(sī)无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能会提供给不(bù)特定(dìng)的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态(tài)度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日(rì)向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表活动中表示(shì)，将集中全部力量扩(kuò)大机器人事业，把(bǎ)机(jī)器人作为新的增长动力，同时加(jiā)强了外部(bù)投(tóu)资及合(hé)作(zuò)。三星风险投资当天(tiān)表示，利用从三星电子出资(zī)筹集的(de)基金，向无(wú)人(rén)驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集(jí)团，三星集团(tuán)包(bāo)括众(zhòng)多国际下(xià)属企(qǐ)业，其中三(sān)星(xīng)电子(zi)为三星旗(qí)下(xià)最大的子公司。Wind数(shù)据显示(shì)，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一季度(dù)的财(cái)报(bào)。数(shù)据显示，2023年第一(yī)季度(dù)，三星(xīng)电(diàn)子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是(shì)，三星(xīng)电子半导(dǎo)体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的利润。三星电(diàn)子表示，由于(yú)科技行业的长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业(yè)务，第一季(jì)度利(lì)润骤减(jiǎn)至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的大型(xíng)公司(sī)，三星不(bù)是第(dì)一(yī)家，也不(bù)会是最后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行(xíng)、花旗、富(fù)国(guó)银行等华(huá)尔街巨头(tóu)陆续(xù)表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不(bù)是公司内部(bù)系统，更因为(wèi)与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数(shù)据(jù)的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并(bìng)非(fēi)源自任(rèn)何特定事件，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例(lì)行(xíng)提醒(xǐng)员工切勿使(shǐ)用(yòng)未经授(shòu)权软件时，也特别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严(yán)禁员工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交(jiāo)易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除(chú)三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国(guó)SK海力士(shì)称“除必(bì)要(yào)时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网(wǎng)铁棍山药和小白嘴山药哪个好吃些，铁棍山药和小白嘴山药哪个好吃些呢使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时强调(diào)公(gōng)司内部信息保护(hù)和防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本软银集团此前向全体(tǐ)员工通报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密信息等(děng)注意事项(xiàng)，该集团还计划(huà)制(zhì)定了哪些业务或用途可(kě)以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三(sān)菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控(kòng)股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息(xī)泄(xiè)露对策后(hòu)才允许使用交互(hù)式AI。富(fù)士通设(shè)置了“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提醒用户使用交(jiāo)互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源(yuán)库(kù)中出现(xiàn)错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄(xiè)露(lù)。当天他发布(bù)致歉推(tuī)文，表示已经修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前(qián)意(yì)大(dà)利个人数(shù)据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意(yì)媒上周五报道(dào)，被勒令下线近一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国(guó)集团数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人工智能采取(qǔ)“基于(yú)风险的(de)”监管。七国集团的部长在联合声(shēng)明中表示，此类监管也(yě)应为人工智能技术的(de)发展“维护(hù)一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟(méng)提出新的立(lì)法草案(àn)，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披露他们在构建AI系(xì)统(tǒng)时(shí)使用的版权材料。这一规(guī)则将赋能出版商(shāng)和内(nèi)容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始(shǐ)材料时(shí)，可寻求利润(rùn)分成。

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