无需出(chū)镜，无需准备(bèi)话术与文案，更不用苦心探(tàn)索个人(rén)风格，手机一(yī)开(kāi)，直接坐等入账，这样的带货副业你(nǐ)心动了(le)吗(ma)？打开搜(sōu)索引擎，点击“无人直播带(dài)货(huò)”，这(zhè)便是大(dà)多“培(péi)训老师”所(suǒ)描绘(huì)的雏形。

然而细(xì)想便能找(zhǎo)到其中的(de)端(duān)倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁来(lái)进行商(shāng)品(pǐn)讲解与实(shí)物(wù)体验？直(zhí)播带货业态自2016年发端(duān)以来，靠的(de)就是(shì)极致(zhì)的(de)互(hù)动感(gǎn)与消(xiāo)费者拉近距离，并缩短了交易(yì)链路，但当前提(tí)要素(sù)消失(shī)，直播带货似乎失去了其存在的意义，消(xiāo)费者也(yě)无(wú)法获得任(rèn)何(hé)保障。

事实(shí)上，无人直播带货不(bù)仅实实(shí)在(zài)在地(dì)于角(jiǎo)落(luò)中发展了起来(lái)，并(bìng)且形成了一套(tào)灰色的产(chǎn)业链(liàn)，与平台间(jiān)玩起了你追我就躲、你封我重开的(de)猫(māo)鼠游戏(xì)。在微(wēi)博、小红书(shū)及(jí)知(zhī)乎等公共平台上(shàng)，都充斥(chì)着(zhe)售(shòu)卖“无(wú)人直播带货教程”的广(guǎng)告(gào)。但宣(xuān)传话术中的漏洞及对监管(guǎn)风险(xiǎn)的(de)闭(bì)口不谈，几乎(hū)都暗示(shì)着，合理合(hé)规的无人(rén)直(zhí)播仍(réng)有很(hěn)长的路要走。

拆解“幽灵带货”模(mó)式

无(wú)人直播带货(huò)（以下简称(chēng)“无人直播”）从萌芽(yá)发展至今大约经历了(le)一年(nián)左右的时间，由于(yú)内在运作逻辑基本一(yī)致，技术上没有太大的门槛(kǎn)，如今(jīn)在(zài)抖音、微信视频(pín)号、淘宝(bǎo)等遭天谴什么意思，天谴什么意思解释(děng)多个(gè)平台全面开(kāi)花，其中(zhōng)抖音(yīn)由于覆盖年(nián)龄层广，成(chéng)为了无人直(zhí)播(bō)的重要(yào)落脚(jiǎo)地。

《知识经(jīng)济》对无人(rén)直播在抖音实(shí)践的具体流程(chéng)进(jìn)行了(le)拆解。首(shǒu)先(xiān)在选品上，相对正式主播(bō)与品牌自(zì)播的诸多考(kǎo)虑，无人直播显得简单粗暴——大多专注于中老年服饰与食品赛道，其选(xuǎn)品共通点是客单价(jià)低且为生活刚需。在某“教学课程”中，着(zhe)重提到(dào)了(le)该(gāi)年龄(líng)层(céng)受(shòu)众对(duì)互联网的了解度较低，不易识破镜(jìng)头对面并非真人(rén)，且他们不熟(shú)悉退货流程，退货率相对更低。

在货源问题上，无人直(zhí)播的发展的确具有先天优(yōu)势。作(zuò)为“达人”，无需(xū)亲(qīn)自进货、发货，抖音自带的(de)“抖(dǒu)音精选联(lián)盟”本身就拥(yōng)有丰富的产品品(pǐn)类，只(zhǐ)需将相应商品(pǐn)添加到橱窗挂在直播间售卖即可，还能赚(zhuàn)取高达20%的佣金，这也是无人直播盈利(lì)的底层逻(luó)辑。

解决了选(xuǎn)品与货源(yuán)问题，开播前多发几条与带货品类相关的短视频，让算法熟悉账(zhàng)号的受众，就可零门槛开(kāi)启无人直(zhí)播。据了解，无人直播的发展(zhǎn)经历了“无人直播”与“半无人直播”两个(gè)阶段，两者均依赖(lài)软件(jiàn)实施，其核心在(zài)于“抓取(qǔ)已有的直播(bō)画面(miàn)为(wèi)己所用”。主流的无人直播基本(běn)靠(kào)OBS与官方的直播伴侣完成(chéng)，前(qián)者(zhě)编辑视频，后者链接与投射视频。达(dá)人只需用特殊(shū)软(ruǎn)件下载(zài)好他人完成(chéng)的直(zhí)播(bō)，再抓取到OBS中进行(xíng)简单的编辑，并在直播伴(bàn)侣进(jìn)行(xíng)篇幅调整(zhěng)后(hòu)，利(lì)用其虚拟摄像头(tóu)便(biàn)可开启直(zhí)播。其中“编辑”的重(zhòng)点在(zài)于加(jiā)上多个干扰式(shì)的(de)视频，调低透明度，躲避平台官方的审查。

进(jìn)入半无人直播阶段(duàn)，工具与软件都进(jìn)一步升级(jí)，对于(yú)消费者(zhě)的迷惑性也更强。上述的(de)操作虽然(rán)是人工(gōng)操作，但一旦编辑(jí)完成便开启“挂播”模(mó)式(shì)，达人无法(fǎ)编辑视频进行二(èr)度(dù)干预；但半无人直播在绿(lǜ)幕直播软(ruǎn)件(jiàn)的支持(chí)下，真人随时可(kě)以入镜，让(ràng)带货效果看起来更逼真(zhēn)，同时(shí)也让平台的处罚判定精确度(dù)大大(dà)降低。

在软件的(de)相互配合下，一(yī)个“直播间”就搭建好(hǎo)了，只要设置了“循环(huán)”，达(dá)人选择的带货视频(pín)将(jiāng)一直播放，只要用户下单便可坐收佣金，唯一需要注意(yì)的就(jiù)是以各种手段逃避平(píng)台(tái)的(de)监管，因(yīn)此近期“幽灵带货(huò)”受(shòu)到了狂热的追捧，甚至有人花高价购买(mǎi)课程学习，但(dàn)并(bìng)没(méi)有得(dé)到太好的反馈——“老手”毕(bì)竟是(shì)少数，僵(jiāng)硬的背(bèi)景、评论区多次重复也毫无反应的“主播”，怎么都没有实(shí)实在在的互动性真人带货来得(dé)有感染力。

“幽灵带(dà遭天谴什么意思，天谴什么意思解释i)货”隐匿教(jiào)学(xué)骗局

当无(wú)人(rén)直播被炒作(zuò)为“下一个风(fēng)口(kǒu)”，自(zì)然带着强大的诱(yòu)惑力吸(xī)引了一(yī)个个(gè)投机者(zhě)。

在各平台搜索相关(guān)关(guān)键(jiàn)词(cí)，立刻能找到(dào)多个宣传“无人直播带(dài)货课程”的(de)账号，且定价几乎都集中在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话(huà)术基本集中在(zài)“无门(mén)槛、无成本，有空就能(néng)做”，暗示(shì)性(xìng)地指向了学生与宝妈群体——而(ér)打(dǎ)开相关(guān)的(de)投诉页(yè)面时，的确受害者(zhě)也多为(wèi)该两者。调查发现，无(wú)人直(zhí)播被(bèi)曝(pù)光的(de)骗局主要指向(xiàng)三个类型。

“货不对板”，明面教(jiào)“无人直(zhí)播”，实则传授“剪(jiǎn)辑秘诀(jué)”。某论坛(tán)上，一学生用户表示自己(jǐ)交了(le)几千(qiān)元的学费，拿到(dào)了一个层(céng)层包装(zhuāng)的精美PPT，但钻研(yán)完(wán)后发现(xiàn)里面只教了基(jī)础的剪辑技巧和流(liú)量引导方式(shì)，所谓(wèi)的“直播(bō)课程”对无人直播的细节要么避(bì)重就轻，要么巧(qiǎo)妙(miào)略(lüè)过，该学生表示“几千(qiān)块打了水漂”。

教了大致(zhì)的直(zhí)播方式(shì)，但学(xué)员实践的账号迅速(sù)被(bèi)封(fēng)，且无(wú)人为此售(shòu)后。部分课程的确把所(suǒ)谓的教程细节发了出(chū)来(lái)（具体集中在如何(hé)逃(táo)避平台监管），并且(qiě)大(dà)致做(zuò)到了“包教(jiào)包会”，但让学(xué)员在平台的监管铁(tiě)拳(quán)之(zhī)下打游(yóu)击(jī)战，被封了就重开，重开了接着被封。有学员(yuán)表示，自己跟着教程大致(zhì)学(xué)会了(le)如(rú)何开直播(bō)，但被迅速识别不合规，试一(yī)次(cì)被封一次——然而(ér)这(zhè)种本质就(jiù)违(wéi)规(guī)的(de)课程(chéng)并(bìng)没有任(rèn)何售后(hòu)可言。

更有甚者(zhě)直接虚假宣传，连(lián)糊弄都(dōu)省略(lüè)了，宣称“不(bù)满(mǎn)意无理由(yóu)退款(kuǎn)”，但(dàn)拿了钱直接跑路(lù)。

能吸(xī)引到众多的(de)投机者，“老师(shī)”当(dāng)然有自己(jǐ)的(de)套(tào)路。《知识(shí)经济》联系到的一位“老(lǎo)师”在朋(péng)友(yǒu)圈表(biǎo)示，只(zhǐ)要准备好话(huà)术与道(dào)具，“7天内(nèi)便(biàn)可直(zhí)接开(kāi)播赚钱”，更是在朋友(yǒu)圈高频(pín)率地(dì)发学生的利润(rùn)截图(tú)，搭配“给自己(jǐ)一点生活的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等(děng)游说话术，看上去极具(jù)诱惑力。当你在凝望深渊，深渊也在凝视着你，当你用他们教(ji遭天谴什么意思，天谴什么意思解释ào)的话术试(shì)图在(zài)直播间引导(dǎo)他人，实际上自(zì)己也被“老师”的话术(shù)所引导着(zhe)——这就(jiù)是“卖课教(jiào)学”的本(běn)质所在。

事实上(shàng)，目前(qián)的无人直播本身就是(shì)在灰(huī)色(sè)边缘游(yóu)荡(dàng)的产物(wù)，传授这种手段亦是(shì)违规的，“学费(fèi)”被骗更(gèng)是无处(chù)说理(lǐ)。当做(zuò)好投机打算的(de)那一刻，就应该有竹篮打水(shuǐ)一场空的心理准备。

平台出(chū)手

一旦无(wú)人直播泛滥，无疑将成(chéng)为毒瘤(liú)般的存在，平台内(nèi)部的(de)稳定生态以及外部的口碑都(dōu)将受(shòu)到重大(dà)影响。

最直接的(de)后果(guǒ)是侵犯平台内真人主播的合法权益，打击直(zhí)播的积极性。目前无人(rén)直播普遍(biàn)存在着盗用(yòng)他人视频来直播的现象，对(duì)于被盗播的真人主(zhǔ)播而(ér)言，不仅(jǐn)要(yào)为自己所带(dài)货的产品(pǐn)负责(zé)，还在不知情的情况(kuàng)下替“幽灵直播(bō)间”背了锅。无人直播没有信(xìn)用保(bǎo)障可言，一旦商品出现问题，真人主(zhǔ)播的信誉也将(jiāng)连带受到影响(xiǎng)。与此(cǐ)同时(shí)，频繁被盗用形象(xiàng)，也将影响其直播的积极性。

对于平台本(běn)身而(ér)言，内部(bù)的直播生态将被(bèi)破(pò)坏(huài)，虚假售卖等乱象(xiàng)横行。尤(yóu)其是对(duì)于淘(táo)宝这类(lèi)重度依赖直播带货(huò)、货源(yuán)更独立的平台，无人直播将严重影响带(dài)货(huò)的(de)互动性与交流感，付款(kuǎn)不(bù)发(fā)货、货不对(duì)板等(děng)问题将大大影响消(xiāo)费者(zhě)的消费体验；对于抖音一类短视频起家的平(píng)台(tái)，无(wú)人(rén)直播让(ràng)消费者(zhě)的售前(qián)售后都无法获得保障，对平(píng)台的(de)信任度降低，不利于其电商业务的进一步(bù)发展。

对于无人(rén)直播存(cún)在的乱(luàn)象，目前尚(shàng)未(wèi)有平台发布系统(tǒng)化的惩处条例，但对(duì)相关违规情况均(jūn)进行了细(xì)化的处(chù)理，大致分为违规警(jǐng)告与(yǔ)封锁直播(bō)间两种处罚。在抖音，若检测出直(zhí)播中存在音(yīn)频循(xún)环(huán)、话(huà)术利益诱导等情况(kuàng)，都将判定其为(wèi)违规行为，并及时断播。多次违规后，直播(bō)间(jiān)将存在被(bèi)封禁(jìn)的风险，甚至该(gāi)账号将永(yǒng)久无法再度开(kāi)播。2022年9月，抖音再度(dù)更(gèng)新(xīn)《直(zhí)播行为规范》，亦体现出其加强打击违(wéi)规直播(bō)间的决心。

淘(táo)宝直播(bō)则重在处罚使(shǐ)用(yòng)无人直播的店家。淘宝支持(chí)对盗播、无人播等行(xíng)为进行(xíng)举报，若检测出相关违规行为，店家(jiā)将被扣除信(xìn)誉分，严重者店铺一并关闭。

从平台的态度可以看到，对无人直播的监管仍然趋严。若未来能(néng)有针对性的条(tiáo)例或处理(lǐ)办法实施(shī)，也许将有助于更高效地肃清乱象。

无(wú)人(rén)直播(bō)的未(wèi)来方向

目前的(de)无人直播，似(shì)乎浑身都写满了“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于其被投机滥用，以损害他人利益为前提(tí)来攫取利益(yì)。无(wú)人直(zhí)播本(běn)身(shēn)也许并非是不可为的方向。

在数字产(chǎn)业飞速发(fā)展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐为(wèi)电(diàn)商行业所接纳，并投入到实际应用中。虚拟偶像洛天(tiān)依、屈(qū)晨曦等都曾现身直播(bō)间(jiān)带货，不仅满足了用户(hù)的新鲜感，开播时间长、人设稳定且干货丰富(fù)的特质(zhì)让销量连连增(zēng)长(zhǎng)，为(wèi)数字产业与电商(shāng)融(róng)合展现出了优秀的范本。未来的无人直播若能与数字(zì)技术相结合，也许(xǔ)将呈现出一个更完整的雏形。虚拟人在幕前带货，人(rén)工(gōng)智能则可作为客服提供服务。不仅更(gèng)高效和精准(zhǔn)，还(hái)能升(shēng)级消费者的(de)观看体验。

但门(mén)槛高(gāo)、成本高与对技(jì)术条件的要求(qiú)，都预示着该产(chǎn)业(yè)的(de)成熟还(hái)非常需要(yào)时(shí)间。如今已经有公(gōng)司对此进(jìn)行尝试(shì)，但在虚拟人的背后，选(xuǎn)品与货(huò)源问题仍然(rán)需要真人斟酌；同时虚(xū)拟人的灵活度与交互能力(lì)，目前尚且(qiě)无法达到(dào)真人的水准。因此全自动的无人直(zhí)播虽然前(qián)景可观(guān)，但要想合规地正式进入市场，仍然(rán)任重道(dào)远。

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