4月20日，作(zuò)为(wèi)国内(nèi)规模最(zuì)大的民营能源企业之一的(de)新奥股份（600803.SH），披露了2022年度ESG报(bào)告。这份(fèn)长(zhǎng)达72页的社会责任报(bào)告，就公(gōng)司环境(jìng)、社会和管治三个维度(dù)展(zhǎn)开详(xiáng)细汇报。新(xīn)奥股份践行ESG表现得(dé)到了(le)社会多方的认可(kě)，获得2022年(nián)WindESGA股最佳(jiā)实践奖、安永可持(chí)续发展年(nián)度杰出企业奖(jiǎng)等多(duō)个奖项荣誉。

　　新奥股(gǔ)份董(dǒng)事长王玉(yù)锁指出(chū)，ESG的理念是推动人类社会可持(chí)续(xù)发展，这个理念很好地体(tǐ)现了企业公(gōng)民的社会价值。作为一家以清(qīng)洁能源为主的企业(yè)，理应有所作为，作出(chū)表(biǎo)率。

　　推动低(dī)碳发(fā)展，碳排(pái)放强度下降(jiàng)28.3％

　　在ESG报(bào)告(gào)中，环境(jìng)（Environment）这一维(wéi)度举足轻重(zhòng)，特别是在国(guó)内“双碳”背景下，能源企业肩负(fù)重要(yào)使命。新奥股份一方面积极主动履行(xíng)低碳减(jiǎn)排义务，承诺(nuò)2030年(nián)实(shí)现碳达(dá)峰(fēng)，2050年(nián)实现碳中和(hé)，带动产(chǎn)业(yè)绿色低碳(tàn)转(zhuǎn)型，为(wèi)营造(zào)绿(lǜ)色生态贡(gòng)献力(lì)量。另(lìng)一方面，公(gōng)司始终坚(jiān)持“科(kē)学管理、绿(lǜ)色清洁、遵纪守法、持续改(gǎi)进”的(de)环境(jìng)管理方(fāng)针，不断落实(shí)环(huán)保(bǎo)工(gōng)作(zuò)主体责任，明确内部员工(gōng)的环保职责(zé)。

　　环(huán)境保护工作不只是(shì)新奥股份(fèn)领导层付诸实践，公(gōng)司的每一位员(yuán)工(gōng)都有相关意(yì)识(shí)、决心和实际举措(cuò)。为了更好落实环保工作(zuò)，新奥(ào)股份持续加(jiā)强(qiáng)员(yuán)工节(jié)能环保意识，发起低碳绿色办公的(de)倡议活动(dòng)，倡导各子公司组(zǔ)织开展各类低碳节能主题宣贯活(huó)动(dòng)，促进(jìn)员工养成低(dī)碳办公及生活的习(xí)惯，提升(shēng)了公司低碳节(jié)能领域的黏合度、契(qì)合度(dù)。

　　截(jié)至2022年底，新奥(ào)股(gǔ)份碳排放强度同比下降(jiàng)28.3％，综合能耗消耗密度同比(bǐ)下降(jiàng)20.4％，全年(nián)无重大环境污染事件与(yǔ)违规(guī)行(xíng)为，新奥股份及下属公司66家通过ISO14001环境(jìng)管理体系(xì)认证。新奥股份助(zhù)力(lì)社会及用户减排5288万吨，全年环保资(zī)金(jīn)投入6029万(wàn)元。

　　此外，作为行业气候(hòu)先锋企业(yè)，2022年(nián)新奥股份与国(guó)际权威(wēi)第三方咨询机(jī)构合作，开(kāi)展了领先(xiān)披露(lù)天然气产品全生命周期碳(tàn)排放范围三测算工作，成为国(guó)内(nèi)能源行(xíng)业周期碳(tàn)足(zú)迹的(de)公司。

　　综(zōng)合能(néng)源营收规模增至百(bǎi)亿(yì)，光伏发电装机规(guī)模共计4.25MW

　　新奥(ào)股份ESG报告中的环境(jìng)部(bù)分指出，公司(sī)秉持绿色发(fā)展的理念，全面(miàn)响(xiǎng)应国(guó)家“30、60”双碳(tàn)目(mù)标(biāo)与能(néng)源转(zhuǎn)型战(江苏高考为啥用全国卷，全国高考看江苏下一句zhàn)略，并结(jié)合公司的业(yè)务范畴，全面探索低碳能(néng)源与清洁能源解决方案，为促(cù)进能(néng)源、经济、社会与(yǔ)环境的协调发展贡(gòng)献力量。

　　从新奥股份2020至2022年的年度报告中(zhōng)可(kě)以看到，涉及(jí)低碳(tàn)能源(yuán)与清(qīng)洁能源(yuán)解决(jué)方案的综(zōng)合(hé)能(néng)源销售及(jí)服务(wù)项目营收表现强劲的成长性。2022年这一业务(wù)实现营业收(shōu)入120.52亿元(yuán)，同比增(zēng)长38.12％，营收增速超(chāo)过公司平(píng)均(jūn)水平。截至2022年(nián)底，新奥(ào)股份(fèn)共有60个(gè)综合能源项目完成建设并投入运营(yíng)，累计(jì)已投运(yùn)综合(hé)能源项目(mù)达210个。

　　图1：新(xīn)奥(ào)股份2020至2022年综合能源销(xiāo)售及服(fú)务项目营业收入

　　制图：金融界上市公(gōng)司研究(jiū)院(yuàn)；数(shù)据来源：年度报告

　　在(zài)综合能源业务方面，公司(sī)充分运用(yòng)数智技术，强化泛(fàn)能理念牵引，紧(jǐn)抓政府、客户绿(lǜ)色低(dī)碳需求，聚(jù)焦低碳园区、低碳(tàn)工厂、低碳建筑、低碳交通四(sì)大业(yè)务矩阵(zhèn)，各业(yè)务(wù)组织结合资源禀赋积极探索光伏、冷能发电(diàn)可行性，力图最大(dà)化利用各厂区(qū)内楼顶、车(chē)棚、可(kě)利(lì)用地面等区域的(de)太阳(yáng)能(néng)资源(yuán)和接收站的冷能资源。

　　具体到光伏(fú)领(lǐng)域(yù)，2022年新奥股份于多地开展自(zì)有建筑光伏发电项目，装(zhuāng)机规模共计(jì)4.25MW，可再生能源使(shǐ)用总量达到(dào)530.98万kWh。其中，新奥股(gǔ)份2022年自身运(yùn)营设施投运规(guī)模较大的光伏设施位于舟山(shān)接(jiē)收站，设(shè)计年发电量53.6万kWh，年(nián)减碳约424吨二氧(yǎng)化碳当量。

　　依托安(ān)全数智化技术，职业健康安全(quán)投入(rù)共计17.4亿(yì)元

　　新(xīn)奥股(gǔ)份ESG报告中(zhōng)的社会（Social）维(wéi)度指出，公司依(yī)托安全数智化(huà)，实现(xiàn)全业务场(chǎng)景下(xià)“看得见(jiàn)、知重(zhòng)点、有人管(guǎn)”的(de)安全智(zhì)慧运营(yíng)管理体系，实现从生产安(ān)全和数智安全双向赋能，演进到“全场景安全(quán)”的(de)实(shí)践和(hé)落地(dì)。

　　截至2022年底，新(xīn)奥股份职业健康安全投入(rù)共(gòng)计17.4亿元，设置专(zhuān)职安(ān)全管(guǎn)理(lǐ)人员1041名，信息安全培训(xùn)时长共(gòng)计(jì)4390小(xiǎo)时和总人次(cì)554,333次，无重大信(xìn)息安全事故。此外，公司员(yuán)工(gōng)百(bǎi)万工时工伤事故(gù)率(lǜ)0.34，职业病(bìng)案例数0件，承(chéng)包(bāo)商百万工时工伤事(shì)故率0.15。

　　新奥股份(fèn)除(chú)了(le)积极在安全生产方面树立公(gōng)司品牌(pái)外(wài)，公司还积极开展以绿色(sè)工(gōng)程(chéng)、建校工程、励志工程和素质工程为(wèi)核心的多个公益慈善项目，并参(cān)与乡村振兴行动。2022年以(yǐ)来，新奥股份及子公司开展慈善江苏高考为啥用全国卷，全国高考看江苏下一句捐款共(gòng)计2442万元。

　　重视(shì)企业治(zhì)理，客(kè)户(hù)满意度95.4分

　　良好的(de)企业治(zhì)理对于公司未来发(fā)展(zhǎn)有着重要意义，新奥股份在(zài)2022年ESG报(bào)告的(de)治(zhì)理（Governance）部分(fēn)中表(biǎo)明，公司建立了完善的企业治理架构，不(bù)断提升董事会运(yùn)作效率，持(chí)续加强风险(xiǎn)管理机制建设，保障(zhàng)公司的可持续发展(zhǎn)。

　　在制度(dù)体(tǐ)系方(fāng)面，新奥股份严(yán)格遵(zūn)守上市(shì)地的监管要求，持续完(wán)善治理架构及内部管控体系。在多元(yuán)化(huà)管制方面(miàn)，公司以(yǐ)更(gèng)加全(quán)面综(zōng)合的视角(jiǎo)理解(jiě)市场和客户的需求，提升公(gōng)司决策(cè)水平。其中，女性董事占比(bǐ)由2021年(nián)的8％提升至2022年的18％，独立(lì)董事占比由2021年的33％提升(shēng)至(zhì)2022年的36％。在合规(guī)运营方面，公司不断加强风险管控，建立完善的风险管控体系，保障公(gōng)司稳健经(jīng)营(yíng)和(hé)健康发展。

　　另(lìng)外(wài)，新(xīn)奥股份重(zhòng)视客服团队综合(hé)素质，旨在为客户提供专业、优质的服务。公(gōng)司优化客户投诉处理机制，增(zēng)加了“客(kè)户满意”管理(lǐ)原则，明(míng)确要求投诉调查过程须遵循客观性和真实(shí)性(xìng)要求，对处理时效、处理流程与处理规则都进行闭环监(jiān)督，对所有投诉事件(jiàn)进行100％回访并收集最终客(kè)户评价，提升客户(hù)体(tǐ)验感。2022年，新奥股份的客户满意度为95.4分，客(kè)户投(tóu)诉(sù)率为0.02‰，投(tóu)诉处理及(jí)时率90.9％，投诉办结(jié)率100％，投(tóu)诉处理满意度达到94.6％。

　　展望(wàng)2023年(nián)，公司表(biǎo)示将牢牢(láo)把(bǎ)握天然气大发展和产业(yè)数智升级的(de)重大机遇，坚定(dìng)推进(jìn)业务创新升级(jí)，在可(kě)持(chí)续发(fā)展理念引领下，探索(suǒ)落地(dì)公(gōng)司在(zài)管治、环境及社(shè)会等多(duō)方(fāng)面的高(gāo)质量(liàng)发展新(xīn)模式，携手所有同仁和(hé)伙(huǒ)伴共同(tóng)谱写中(zhōng)国式(shì)现代化的能(néng)源(yuán)产业新篇章。

未经允许不得转载：中国书画艺术 江苏高考为啥用全国卷，全国高考看江苏下一句