韩雪中国(guó)移动(dòng)事(shì)件是怎么回事，其实也不算(suàn)是(shì)告了，只是在微博中(zhōng)宣(xuān)泄不满，不过(guò)因为(wèi)韩雪(xuě)是(shì)一个大明星，有明(míng)星效应，引起了很大的关注。韩雪发了(le)一(yī)条微博，抱怨中国移(yí)动的“霸王条款(kuǎn)”。当(dāng)时正是三大运(yùn)营商(shāng)开启流量不(bù)清零活动(dòng)，大众对三大运营商的这一(yī)举(jǔ)动都(dōu)非常(cháng)的支持，但是韩(hán)雪却(què)被告知(zhī)上月流(liú)量清零了。为(wèi)什么(me)呢，是因(yīn)为(wèi)韩雪(xuě)修改了本月套餐。

大众(zhòng)知道的是流量不清零了，但是大众理解下的流(liú)量不清零，和三大运营商在操作时候具体的流量不清零(líng)的范围(wéi)是(shì)不一样的。韩雪并不知道流量不清零(líng)所指的详细的(de)细节(jié)，但是(shì)在(zài)心里已(yǐ)经认为了流量不清零(líng)，可是当(dāng)韩雪看(kàn)到上个月流量清零了，作为一个消费者觉得被(bèi)欺骗了。所以(yǐ)发了一条微博，抱怨(yuàn)中(zhōng)国移动的“霸(bà)王条款”。

韩(hán)雪抱怨中(zhōng)国移动也是有理(lǐ)有据的，韩雪在微博写道：“三大运营商本月启动‘流量不清零’，但(dàn)却告知，因为修改了本月(yuè)套(tào)餐，上月流量就(jiù)清(qīng)零(líng)了。我(wǒ)改(gǎi)这个月的和上个月有什么(me)关系吗？我付(fù)了钱的，多余的流量凭什么你说清零就清零呢(ne)？这不是(shì)霸王条款吗？”。韩雪抱怨之(zhī)后得(dé)到了很多网友的呼(hū)应，纷纷站在韩雪的(de)阵(zhèn)营指(zhǐ)着中国(guó)移动的“霸(bà)王条款”。

之后，韩雪(xuě)又举(jǔ)了一个非常生动(dòng)的例(lì)子来证明自己的说法成立(lì)，用(yòng)吃饭(fàn)打包来比喻中国移动的不合理条款：“午餐(cān)点了5个菜(cài)，吃不(bù)完，要(yào)打包3个。寻思晚餐怕浪(làng)费少(shǎo)点两个。结果(guǒ)说(shuō)，晚餐不点满(mǎn)5个就(jiù)不让打(dǎ)包中午的三(sān)个菜。神(shén)一样的逻辑。”韩雪作为一个工作人(rén)物有非常大顶的速度越来越快越叫的原因，顶的速度越来越快过程(dà)的影(yǐng)响力，在韩雪的(de)带领下引起了更多的人(rén)对中国移动等运营商的(de)不满，希望运营商能够做出(chū)改变。

之(zhī)后(hòu)中(zhōng)国移(yí)动对于韩(hán)雪的微博做出了反(fǎn)抗，回应道：“‘流量(liàng)不清零’服务福利到手的第一天，按移动数据流量计费的(de)手机月套餐，包括按月计费的基础套餐、流(liú)量可选(xuǎn)包和(hé)夜间(jiān)流量包中的剩余流量(liàng)可(kě)结转至(zhì)次月月底前使(shǐ)用(yòng)，默认开通，无需(xū)订购。如销户(hù)、携号(hào)转网(wǎng)、变更套餐、变更可选(xuǎn)包(bāo)档(dàng)次等情(qíng)况下，则原套餐剩余流(liú)量将不享受此服(fú)务。”

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