11月29日，滴滴(dī)出行再(zài)度回应日(rì)前的服务异常称，目前，滴滴App的所有服务已经全部恢复。经28日启动了内部复盘调查，初步确定，这起(qǐ)事故(gù)的起因是(shì)底层(céng)系统软件发生故(gù)障，并非网传的“遭受攻击”，后(hòu)续将深(shēn)入开展技术风险(xiǎn)隐(yǐn)患排查和(hé)升级工(gōng)作，全面(miàn)保障服务(wù)稳定(dìng)性(xìng)，尽最(zuì)大努力避免类似(shì)事故再发(fā)生。

11月27日晚间到28日(rì)上午，多位用户反(fǎn)映(yìng)滴滴出行App异(yì)常，包括页面(miàn)无法打开、发单四字拟声词有哪些ABAB式，abcd四字拟声词有哪些失败、多扣费、司机无法接单等(děng)等。官方在(zài)此(cǐ)前的回应中称(chēng)，如因系统故障导致的费用支付异常(cháng)、多(duō)扣费等问(wèn)题，会在(zài)事故处(chù)理结束后(hòu)统一结(jié)算补偿。针(zhēn)对有司机师(shī)傅反馈接(jiē)到乘(chéng)客后无(wú)法开始(shǐ)行程和计费(fèi)，平台后续会根据(jù)行程(chéng)计(jì)算和补发车(chē)费。

另(lìng)外南都记者四字拟声词有哪些ABAB式，abcd四字拟声词有哪些留意到(dào)，因受到司机端后台崩(bēng)溃影响，有网(wǎng)友晒(shài)出(chū)一张账(zhàng)户余(yú)额截(jié)图(tú)，称“某司机收入超690亿(yì)元”，滴滴方面告诉南(nán)都记者，经(jīng)过核查证(zhèng)实该图(tú)是(shì)PS伪造的(de)谣言(yán)。恳请大家不(bù)造(zào)谣(yáo)、不传谣(yáo)。

针(zhēn)对日前还(hái)有报道提到，部分(fēn)司机开始提现，因怕(pà)系统问题导(dǎo)致(zhì)自(zì)己账号出问题被注销。滴(dī)滴(dī)出行方(fāng)面(miàn)回应南都记者称，“经核(hé)查(chá)，目前(qián)司机账号及(jí)提(tí)现功能一切(qiè)正常，广大司机师(shī)傅们无需担心。滴滴平台是每周二提(tí)现(xiàn)，服务等级高的司(sī)机可每天提现。据多个司机群(qún)聊天显示，不少滴滴司机(jī)都表示自(zì)己提(tí)现成功了。恳请大家不造谣、不传谣。另外，司(sī)机师傅们(men)关心受影(yǐng)响的相(xiāng)关奖励、费(fèi)用异常、口碑值（包括出行(xíng)分）等，也会尽快陆续恢复和补(bǔ)发。”

11月29日，滴(dī)滴出行就此次故障再次致(zhì)歉，称(chēng)各项服务恢复(fù)的(de)同(tóng)时(shí)，滴(dī)滴已在(zài)28日启动了内部(bù)复盘调查。初步确定，这起事(shì)故的(de)起因是底层系统软件(jiàn)发生故障，并非网(wǎng)传的“遭受攻击(jī)”。滴滴表示(shì)，后续(xù)将深(shēn)入开展技术风险(xiǎn)隐患(huàn)排(pái)查和升级工作，全面保障服(fú)务稳定性，尽最大努力避免类似事(shì)故再发生。目前(qián)，滴滴App的所有服(fú)务已经(jīng)全部恢复(fù)。因这起事故造成的困扰和问题(tí)，滴滴正在加快妥善解决。

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