自诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技(jì)巨头(tóu)们审(shěn)视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报(bào)道，近(jìn)期三星电子已在内(nèi)部(bù)备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心(xīn)并(bìng)非(fēi)空穴来(lái)风。据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家(jiā)国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日三星向旗(qí)下所有的(de)手机以及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三(sān)星用户(hù)可(kě)直接通(tōng)过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘(wàng)录表示(shì)，三星电子担心传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平(pín最灿烂的烟火总是先坠落是什么歌，最灿烂的烟火总是先坠落是什么歌的歌词g)台的数据(jù)存储在外部(bù)服务(wù)器上，难以检索(suǒ)和(hé)删除(chú)，最(zuì)终(zhōng)可能会(huì)泄(xiè)露给其他用户(hù)。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显示，三星电(diàn)子(zi)上个月进行了一项关于内部(bù)使(shǐ)用AI工(gōng)具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认(rèn)为此(cǐ)类服务存(cún)在安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三星工程师将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正(zhèng)在(zài)开发自己的(de)内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻(fān)译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部服务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备(bèi)好这些措施之前，我们(men)暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子的新政策禁(jìn)止在(zài)公司自(zì)有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机(jī)以及内部网络(luò)上(shàng)使用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者(zhě)的(de)设备，例(lì)如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘录(lù)中(zhōng)表示：“我们(men)要求您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至(zhì)包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘(wàng)录的方式(shì)提(tí)醒全体(tǐ)员工(gōng)之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设(shè)备有(yǒu)关，另一(yī)起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部门(mén)的(de)职(zhí)员A在半导体设备测量资(zī)料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方(fāng)案。

　　案(àn)件二(èr)同样发(fā)生在设备解决(jué)方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职员(yuán)C为了制作会议(yì)记录，将手机上的会议内容转换为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司的半导体设备测量资料(liào)、产(chǎn)品(pǐn)良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事(shì)件均(jūn)发生在三星电子(zi)半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三(sān)星自3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的(de)安(ān)全措施，将进一(yī)步收紧内部监管(guǎn)和员工培(péi)训。公司还特地(dì)发(fā)布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再次发生(shēng)类(lèi)似事件，内部可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服(fú)务器并存(cún)储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提(tí)供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三(sān)星近日向旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了(le)微(wēi)软Bing AI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完(wán)成后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过手机或者(zhě)平板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月(yuè)报道，三星(xīng)电子DX部(bù)门(mén)负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔(ěr)举行的(de)新产品发表活动中表示(shì)，将集中(zhōng)全部力(lì)量扩大机器人(rén)事业，把(bǎ)机器人作为新的(de)增长动(dòng)力，同时加强了外部(bù)投资(zī)及合作(zuò)。三(sān)星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器(qì)人(rén)初(chū)创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大的(de)跨(kuà)国企业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其(qí)中三星(xīng)电子为三星旗下(xià)最大的子(zi)公司(sī)。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电(diàn)子公布了(le)其2023年第一季度(dù)的(de)财报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星(xīng)电(diàn)子实(shí)现营业(yè)利润6402亿(yì)韩(hán)元（约合人民(mín)币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业(最灿烂的烟火总是先坠落是什么歌，最灿烂的烟火总是先坠落是什么歌的歌词yè)务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币236亿元），而(ér)去年同期该(gāi)业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于科技(jì)行业的长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯(xīn)片(piàn)业务(wù)，第一季度利润骤减至金融危(wēi)机以来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的大型(xíng)公司，三(sān)星不(bù)是(shì)第(dì)一家(jiā)，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美国(guó)银行(xíng)、花(huā)旗、富(fù)国银(yín)行等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件(jiàn)，不是公(gōng)司内部系统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数(shù)据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关禁令(lìng)并(bìng)非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方软件的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未(wèi)经授权软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行表明，严(yán)禁(jìn)员工在公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而(ér)尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁(jìn)止旗下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二大(dà)存储芯片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海力(lì)士称“除必(bì)要时(shí)刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部帖(tiē)子和(hé)教育(yù)、活动等，随时强调公司内(nèi)部信息(xī)保护和防止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日本软银(yín)集团此前向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意(yì)事项，该(gāi)集(jí)团还(hái)计划(huà)制定了哪(nǎ)些业(yè)务或(huò)用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业(yè)务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在(zài)制定信息(xī)泄露对(duì)策后才允(yǔn)许使用交(jiāo)互(hù)式(shì)AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源(yuán)库中出(chū)现错(cuò)误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过(guò)据意媒(méi)上周五报(bào)道(dào)，被(bèi)勒(lēi)令下(xià)线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数(shù)字与技术部长会议同(tóng)意对人工智能采取(qǔ)“基于风险(xiǎn)的(de)”监管。七国集团(tuán)的(de)部长在联合声明中表示(shì)，此类(lèi)监(jiān)管也应为人工智(zhì)能(néng)技术的发(fā)展“维护一(yī)个(gè)开(kāi)放和有利(lì)的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提(tí)出新(xīn)的(de)立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的(de)开(kāi)发商，披露他们(men)在构(gòu)建AI系(xì)统时(shí)使用(yòng)的(de)版权材料。这一规则将赋能出版(bǎn)商(shāng)和内(nèi)容创作者，使他(tā)们在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始材(cái)料时，可寻(xún)求利润分成。

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