自诞生(shēng)之日(rì)起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨(jù)头(tóu)们审视(shì)，这一次(cì)出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来(lái)风(fēng)。据此前(qián)消息显示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国外(wài)科(kē)技(jì)媒体报道，近日三星向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三(sān)星用(yòng)户(hù)可(kě)直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担(dān)心(xīn)会(huì)带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电(diàn)子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工智能平台的(de)数据存储(chǔ)在(zài)外部服务器上，难以检索(suǒ)和(hé)删除，最(zuì)终可能会泄(xiè)露给(gěi)其(qí)他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三(sān)星(xīng)电子上个(gè)月进行了(le)一项(xiàng)关于内部(bù)使用AI工(gōng)具的(de)调查，其中65％的(de)受访(fǎng)者认为此类(lèi)服务存(cún)在安全风险。今年(nián)4月初，三星(xīng)工程师将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚这(zhè)些信息包含(hán)什么(me)。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于(yú)翻(fān)译和总(zǒng)结文(wén)件以及软(ruǎn)件开发，还(hái)在研究阻止敏感公(gōng)司信(xìn)息上传(chuán)到外部服(fú)务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创造(zào)一(yī)个安全的环境，以安(ān)全地使用生成式AI来提高员工的生(shēng)产力和效率。但是，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的(de)设(shè)备，例如(rú)Android智(zhì)能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三星在(zài)备忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我们(men)要(yào)求您(nín)认真(zhēn)遵(zūn)守我们的安全(quán)指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息泄(xiè)露，违者(zhě)进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提(tí)醒全(quán)体员工之举(jǔ)，并非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消息显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导体设备有关，另(lìng)一起与张姓与什么姓是世仇 全国张姓是一家吗内(nèi)部会议(yì)有关。具体为(wèi)：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设备解决方案部门(mén)的职员A在半导体设备测量资料(liào)库(kù)下载软(ruǎn)件时，发(fā)现源代(dài)码出现(xiàn)错误，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同样发(fā)生在(zài)设备解决(jué)方案部门，职(zhí)员B将用于(yú)识别(bié)产品良(liáng)率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三(sān)是该部门(mén)的(de)职员C为了制作会议(yì)记录，将手机(jī)上的会(huì)议内(nèi)容转(zhuǎn)换为文(wén)档，之后将(jiāng)文档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司的(de)半导体(tǐ)设备测量资料、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄(xiè)密(mì)事件均发生在(zài)三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三星自3月11日(rì)起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄(xiè)密(mì)事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收紧(jǐn)内部监(jiān)管和员工(gōng)培训(xùn)。公(gōng)司还(hái)特地(dì)发布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内(nèi)部(bù)可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会发送到外部服务器并(bìng)存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相(xiāng)关内容(róng)，敏(mǐn)感内容(róng)可能会提供给(gěi)不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不(bù)意味(wèi)着(zhe)三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有(yǒu)的(de)手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可(kě)直接通(tōng)过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月(yuè)报道，三星电(diàn)子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新产品发(fā)表活(huó)动中(zhōng)表示，将集中全部力量(liàng)扩(kuò)大机器人事业，把机器人作(zuò)为新的增(zēng)长动(dòng)力，同时(shí)加强了外部投资及合作。三星(xīng)风(fēng)险投(tóu)资当天(tiān)表(biǎo)示，利(lì)用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团(tuán)包括众多(duō)国际下属企业，其(qí)中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子(zi)总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数(shù)据(jù)显示，2023年第一季度(dù)，三星电(diàn)子实现营(yíng)业利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币(bì)72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的是，三星电子半(bàn)导体(tǐ)业务第一季(jì)度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由于(yú)科(kē)技(jì)行业的长期(qī)低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业张姓与什么姓是世仇 全国张姓是一家吗务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来(lái)所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议

　　因安(ān)全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星(xīng)不是第一家，也不会是最后一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国(guó)银行、花旗、富(fù)国银(yín)行等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是(shì)公(gōng)司内部(bù)系统(tǒng)，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财务数(shù)据(jù)的(de)潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准(zhǔn)员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非(fēi)源自任何特定事件，而是基(jī)于公(gōng)司对(duì)第三方(fāng)软件的(de)正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用未经(jīng)授权软(ruǎn)件时，也特(tè)别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员(yuán)工在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓励编程人(rén)员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星(xīng)外(wài)，全球第二大(dà)存(cún)储芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海力士称“除必要时(shí)刻外(wài)”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动(dòng)等(děng)，随(suí)时(shí)强调公司内(nèi)部信息保护和防止泄漏(lòu)等(děng)信息安全认(rèn)识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银(yín)集团(tuán)此前向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该(gāi)集(jí)团还计划制(zhì)定了哪些业务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式(shì)AI时的(de)注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现(xiàn)错误，导致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他(tā)发布(bù)致歉推(tuī)文(wén)，表示已经修(xiū)复了错误(wù)并完(wán)成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息。不过据(jù)意(yì)媒上(shàng)周(zhōu)五(wǔ)报道，被勒令下线近一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同意(yì)对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七(qī)国集团的部长在联合(hé)声明中(zhōng)表示，此类监(jiān)管(guǎn)也应为人(rén)工(gōng)智能技术的发(fā)展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧盟提(tí)出新(xīn)的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披露他们在(zài张姓与什么姓是世仇 全国张姓是一家吗)构建AI系统时(shí)使用(yòng)的(de)版权材料。这一(yī)规则将赋能出版(bǎn)商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的(de)原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成。

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