自(zì)诞生之日起即炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们(men)审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子(zi)已在内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是(shì)担心会带来安全(quán)风险。

　　三(sān)星的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电子(zi)引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味着三星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。据国(guó)外科技媒体(tǐ)报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用(yòng)户(hù)可(kě)直接通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电(diàn)子已在内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担(dān)心(xīn)会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部备忘录(lù)表示，三星(xīng)电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人(rén)工智能平(píng)台的数据存储(chǔ)在外部服务(wù)器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三(sān)星电子上个月进行了(le)一项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服务(wù)存在安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这(zhè)些信息包含(hán)什(shén)么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于(yú)翻(fān)译和总结文件以及软件开发(fā)，还在研究阻止敏感公司信(xìn)息上传到(dào)外(wài)部服务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审查安(ān)全措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员(yuán)工的生产力(lì)和效(xiào)率。但是，在准(zhǔn)备好这些(xiē)措施之前(qián)，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电(diàn)脑和(hé)手机以及(jí)内部网络上(shàng)使用(yòng)生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售(shòu)给(gěi)消费者的设备，例(lì)如(rú)Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录(lù)中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们(men)的安全指南，否则可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体(tǐ)员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消息显示，三(sān)星电子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事(shì)故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一(yī)起与内部(bù)会(huì)议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门(mén)的(de)职员A在半导体设备测量资料库下载软件时(shí)，发(fā)现源(yuán)代码出现(xiàn)错误，便将有(yǒu)问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案(àn)。

　　案(àn)件二(èr)同样(yàng)发生在设备解决方(fāng)案部门(mén)，职员B将用于识别产品良率的程(chéng)序(xù)代(dài)码输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求(qiú)其(qí)优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了(le)制(zhì)作会议记(jì)录，将手机上的会议内容转换(huàn)为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三(sān)星公司的半导(dǎo)体设备测量资(zī)料、产品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的(de)学(xué)习资(zī)料(liào)库(kù)中。

　　不(bù)难发现，上述(shù)三起(qǐ)泄(xiè)密事件均发生在三星电子半导体暨(jì)装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密(mì)事(shì)件，三星方(fāng)面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收紧内(nèi)部监管和员(yuán)工培训(xùn)。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就会(huì)发送到外(wài)部服务器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容(róng)可能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及平(píng)板电脑产品推(tuī)送了(le)微(wēi)软Bing AI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中(zhōng)表示，将集中全部力量(liàng)扩大机(jī)器人(rén)事业，把(bǎ)机器人作为新的增(zēng)长动力，同(tóng)时(shí)加强了外部投资及合作。三星风险投资当天(tiān)表示，利用从三星电子(zi)出资筹(chóu)集(jí)的基金，向(xiàng)无(wú)人驾(jià)驶机(jī)器人初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国(guó)企业集团，三(sān)星集团包(bāo)括众多(duō)国(guó)际下(xià)属(shǔ)企业，其中三(sān)星(xīng)电子为(wèi)三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市(shì)值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子(zi)公布了(le)其2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿(yì)元洗面奶含皂基成分好不好，长期使用氨基酸洗面奶的危害），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民(mín)币72亿元）；销售(shòu)额(é)63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星(xīng)电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电(diàn)子表(biǎo)示(洗面奶含皂基成分好不好，长期使用氨基酸洗面奶的危害shì)，由于科(kē)技行(xíng)业(yè)的长期(qī)低迷严(yán)重(zhòng)打击了其存储芯片业务(wù)，第一季(jì)度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大型(xíng)公司(sī)，三星不是第(dì)一家，也不会是(shì)最后(hòu)一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银(yín)行、花(huā)旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方(fāng)应(yīng)用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共(gòng)享敏感财(cái)务数据(jù)的潜(qián)在监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通不准员工(gōng)在办公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是基(jī)于公司对第三(sān)方软件的正常管控。美国银行例行(xíng)提醒员(yuán)工切勿(wù)使用未经(jīng)授权软(ruǎn)件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员(yuán)工在公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛(shèng)鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗(qí)下交(jiāo)易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第(dì)二(èr)大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时(shí)刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁止公司(sī)内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和(hé)防止泄漏等(děng)信(xìn)息安全认识(shí)。

　　据(jù)日(rì)媒(méi)报(bào)道(dào)，日本软银集团(tuán)此前向(xiàng)全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注(zhù)意事项，该集团还计(jì)划制定了哪些业务或用(yòng)途(tú)可以(yǐ)使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于(yú)业(yè)务。松(sōng)下控股旗下(xià)松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允许(xǔ)使用(yòng)交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室(shì)”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错误(wù)，导致部分用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经(jīng)修复了(le)错误并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集(jí)团的部长在联合声(shēng)明(míng)中表(biǎo)示，此类(lèi)监管也应为人工智(zhì)能技术(shù)的发展“维护一个开放和有利(lì)的(de)环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工(gōng)具的开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使(shǐ)用的版(bǎn)权材料(liào)。这一规则将赋(fù)能(néng)出版商和内容创作(zuò)者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生成内容的(de)原始(shǐ)材料(liào)时，可寻求利润分成。

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