自诞生之日起(qǐ)即炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险而广(guǎng)受(shòu)科(kē)技巨头们(men)审视(shì)，这一次(cì)出手的(de)是万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道，近期(qī)三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三(sān)星的担(dān)心并非(fēi)空穴(xué)来(lái)风(fēng)。据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与(yǔ)此同时，目前(qián)多家国(guó)际投行及科(kē)技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技媒体(tǐ)报道(dào)，近日(rì)三星向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这一更(gèng)新完(wán)成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

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　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报(bào)道，三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储(chǔ)在外部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个(gè)月进(jìn)行(xíng)了(le)一项关于内部(bù)使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服(fú)务存在安全(quán)风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正在开发自己的(de)内部(bù)AI工具，用于翻(fān)译和总结(jié)文件以(yǐ)及软件开发，还在研(yán)究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司信息(xī)上传到外(wài)部(bù)服务(wù)的方(fāng)法。“总部(bù)正(zhèng)在审查安全(quán)措施(shī)，以创造一个安全的环境，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员(yuán)工的(de)生产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些(xiē)措施之前，我(wǒ)们(men)暂(zàn)时限(xiàn)制生成式(shì)AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有的(de)电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和手(shǒu)机以及内部(bù)网络上使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消费者的(de)设(shè)备(bèi)，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我们(men)要(yào)求(qiú)您认诞辰是指活人还是死人，诞辰和生日的区别(rèn)真(zhēn)遵守我们的安全(quán)指(zhǐ)南(nán)，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天3起

　　三(sān)星此次(cì)采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部(bù)会议有关。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案部(bù)门的职员A在半导体设备测量资料(liào)库下载软件时(shí)，发现源代码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样发生在(zài)设备解(jiě)决方案部(bù)门，职(zhí)员B将(jiāng)用于识别产品良率的程(chéng)序代码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为了制作(zuò)会议记录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文档，之后将文档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别(bié)导(dǎo)致三星公(gōng)司的半导(dǎo)体设备测量资料、产(chǎn)品(pǐn)良(liáng)率等(děng)机密内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述(shù)三起泄(xiè)密事件均发(fā)生在三星电(diàn)子(zi)半导体暨装置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄(xiè)而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月(yuè)11日起允许(xǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密事件，三星方(fāng)面回应，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进(jìn)一步收紧内部监管和员工培(péi)训(xùn)。公司还特地发布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通(tōng)过(guò)内(nèi)部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据(jù)就(jiù)会发送到外部服务器并(bìng)存储，公司无(wú)法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏(mǐn)感内(nèi)容(róng)可能会提供(诞辰是指活人还是死人，诞辰和生日的区别gōng)给不特定的多数(shù)人(rén)。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近(jìn)日(rì)向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新完(wán)成后，三星用(yòng)户(hù)可直接通过(guò)手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负(fù)责人韩(hán)钟熙（副会(huì)长）21日在(zài)首尔举(jǔ)行(xíng)的新产品发(fā)表活(huó)动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作为新的(de)增长动力，同时加(jiā)强了外部(bù)投资及合作。三星风险投资当天(tiān)表示，利用从三(sān)星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机器人初(chū)创公(gōng)司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包括众多国际下(xià)属(shǔ)企业(yè)，其(qí)中三星电子(zi)为三(sān)星旗下(xià)最大(dà诞辰是指活人还是死人，诞辰和生日的区别)的(de)子公司(sī)。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电子公(gōng)布了其2023年第(dì)一季(jì)度的财报。数(shù)据显示，2023年第(dì)一(yī)季度，三星(xīng)电(diàn)子(zi)实(shí)现营业利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币3295亿元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值得(dé)关注的(de)是(shì)，三星电子半(bàn)导(dǎo)体业务(wù)第一季度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同(tóng)期该业务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的利润。三星(xīng)电子表示(shì)，由于科技行业(yè)的长期低迷严(yán)重(zhòng)打击了其存储芯片业(yè)务，第(dì)一季(jì)度利润骤减至金(jīn)融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不(bù)久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁令(lìng)并非源自任(rèn)何特定事件(jiàn)，而是基于公(gōng)司(sī)对第三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用(yòng)未经(jīng)授权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公司(sī)内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人(rén)员采用AI来(lái)辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗(qí)下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三星(xīng)外(wài)，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除(chú)必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调公司(sī)内(nèi)部(bù)信息保护和防止泄漏等(děng)信息(xī)安全(quán)认识。

　　据日媒(méi)报道，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前(qián)向全体员工通报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项，该集团还计划制定了(le)哪(nǎ)些业务或用途(tú)可以使用(yòng)交互式(shì)AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于业(yè)务。松(sōng)下控(kòng)股(gǔ)旗(qí)下(xià)松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用交互(hù)式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录(lù)被泄露。当天(tiān)他发布(bù)致歉推文，表示已经修复了错误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国集团(tuán)数字(zì)与技(jì)术部长会议同意(yì)对人工智能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的(de)”监管(guǎn)。七国集团(tuán)的(de)部长在联合声明中(zhōng)表示(shì)，此类(lèi)监管也应为人工智能技术的发展“维护一(yī)个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法(fǎ)草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露他(tā)们在构建AI系统时(shí)使用的版权材料。这(zhè)一规则将(jiāng)赋能出版(bǎn)商和(hé)内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内(nèi)容的(de)原始材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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