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朝鲜领土面积多大相当于中国哪个省,朝鲜领土面积多大?相当于中国哪个省的面积

朝鲜领土面积多大相当于中国哪个省,朝鲜领土面积多大?相当于中国哪个省的面积 3人全部解聘!国泰航空处理来了,CEO出面致歉:零容忍!降避免同类事件再次发生

  国(guó)泰航(háng)空周(zhōu)二晚间(jiān)发(fā)布(bù)最新(xīn)声明:

  作为国泰航空行政总(zǒng)裁(cái),林绍(shào)波代表国泰航空,就有关旅客在5月21日(rì)国(guó)泰航班CX987上的(de)经历,再次向受影响的乘客和社会各界表示诚挚的歉(qiàn)意(yì)。 

  目前,我们已(yǐ)完(wán)成(chéng)对于事件的调查,并依(yī)据公司的规章制度(dù),对三位涉事的空中(zhōng)服务员予(yǔ)以解聘。在此,我想再次(cì)重申,对于(yú)个别(bié)员工(gōng)严重违反公司(sī)规章制度及道德准则的行为,国泰航(háng)空(kōng)将秉持“零容忍(rěn)”的(de)态度,绝不姑(gū)息。 

  为了避免同类事件(jiàn)再(zài)次发生,我(wǒ)将亲自领导(dǎo)跨部门的工作(zuò)小组(zǔ)作出全(quán)面(miàn)检讨,重新审视我(wǒ)们的服(fú)务流(liú)程、人员培训和(hé)相(xiāng)关制度(dù),进一步提升(shēng)国泰航空的服务(wù)品质;其(qí)中最重(zhòng)要的,是(shì)确保所(suǒ)有国泰员工必(bì)须尊重(zhòng)来自不同背景及文化的旅客,在所有的服务地区(qū)均提供专业且一致的服务。 

  我们感谢社会各界对(duì)于国泰航空的持续关注和监督,我们(men)必将以此为(wèi)鉴,努力为旅客(kè)提供更加满意的旅(lǚ)行(xíng)体(tǐ)验。

朝鲜领土面积多大相当于中国哪个省,朝鲜领土面积多大?相当于中国哪个省的面积 align="center">3人(rén)全部解聘(pìn)!国泰航空处(chù)理来(lái)了,CEO出面致歉:零容忍!降避免同类事件再次发生

  近日,有网友在(zài)网(wǎng)络平(píng)台举报(bào)国泰航空空乘歧视非英(yīng)语乘客。

  该网友称(chēng),其(qí)于2023年5月21日搭乘国泰航空CX987航班(bān),由成(chéng)都飞(fēi)往香港,恰好(hǎo)坐在最后一(yī)排(pái)乘务员(yuán)准(zhǔn)备餐食(shí)及休息之朝鲜领土面积多大相当于中国哪个省,朝鲜领土面积多大?相当于中国哪个省的面积(zhī)处。该网友描(miáo)述,国泰航空空乘(chéng)人员在飞机飞行(xíng)过程中,不间断(duàn)使用英语、粤语(yǔ)抱(bào)怨乘客(kè):“If you cannot speak blanket, you cannot have it”(如果他们不会说毛毯的英文, 那他们就(jiù)不配(pèi)毛毯(tǎn))、“Carpet is on the floor” (地毯是在地上)……

  “应该是(shì)前排旅(lǚ)客努(nǔ)力使用自己会(huì)的英朝鲜领土面积多大相当于中国哪个省,朝鲜领土面积多大?相当于中国哪个省的面积文单词想要向这些‘只会英(yīng)文的’乘务员拿(ná)毛毯,结果反被取笑。”该网友称。位于(yú)该网友(yǒu)前排的乘客在尝(cháng)试用英文询问(wèn)空乘如(rú)何填写入境卡(kǎ)时,同样得到了无比不耐烦的回(huí)答。

  5月22日晚,@国(guó)泰(tài)航空 发布声(shēng)明(míng):已(yǐ)知(zhī)悉(xī)有关(guān)旅客在(zài)国泰航班CX987上的不愉快(kuài)经历,对此深表歉(qiàn)意。国泰航空一直(zhí)以来(lái)致力于为旅(lǚ)客提供高品质(zhì)的服(fú)务,对(duì)于(yú)此次事件(jiàn)高(gāo)度重视。我(wǒ)们(men)已经(jīng)联系相关旅客进一步了(le)解情况,并会(huì)进行严肃(sù)调查(chá)处理。在此,我(wǒ)们对于(yú)此(cǐ)事件给(gěi)大家带来的困扰再次致以深深(shēn)的(de)歉(qiàn)意。

  5月23日国泰航(háng)空再(zài)次(cì)发(fā)微博回应歧视旅客(kè)事件,已经暂停有关空中空服员的飞(fēi)行(xíng)任务(wù),即时(shí)展(zhǎn)开内部调查。

  该事件(jiàn)引(yǐn)发了网友的集体声讨,各大(dà)媒体(tǐ)也下(xià)场表态(tài)该事件是彻头彻(chè)尾的歧视:

  在飞(fēi)机上发放或根据乘客需(xū)求提(tí)供毛毯,是机上服务的常见项目。明明能听懂乘客的话,相关服(fú)务(wù)需求也在(zài)航司规定的服务范围(wéi)内(nèi),空乘却装聋作哑、推(tuī)诿搪塞,还背地里(lǐ)嘲(cháo)笑乘客,那就是彻头彻尾的歧(qí)视(shì)。凭(píng)什(shén)么觉得不(bù)会说(shuō)英语(yǔ)或(huò)粤(yuè)语的乘客(kè)就低(dī)人一等?

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