自(zì)诞生之日(rì)起即炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨(jù)头们(men)审视(shì)，这一次出手(shǒu)的是(shì)万亿(yì)巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已在内部备忘(wàng)录(lù)告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据此前消(xiāo)息(xī)显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科(kē)技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星(xīng)向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通(tōng)过手机或者平板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周(zhōu)一报道，三星(xīng)电子(zi)已在内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全(几十块钱的阿富汗玉是真的吗quán)风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内(nèi)部备忘录(lù)表示(shì)，三(sān)星电子担心(xīn)传输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工智能(néng)平台(tái)的数据(jù)存(cún)储(chǔ)在外部(bù)服务器上(shàng)，难(nán)以检(jiǎn)索和删除(chú)，最终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录显示，三星电子上(shàng)个月进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具(jù)的调(diào)查，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认为此类(lèi)服务存在安全(quán)风险。今年4月(yuè)初，三星工程(chéng)师将(jiāng)内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结(jié)文件以(yǐ)及软(ruǎn)件开发(fā)，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外(wài)部服务的方法。“总部正在(zài)审查安(ān)全措施，以创造(zào)一(yī)个安全的(de)环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的(de)生(shēng)产力和效率。但是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时(shí)限(xiàn)制生成式AI的(de)使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电子的新政策禁(jìn)止在公司自(zì)有(yǒu)的电脑(nǎo)、平板电脑和手机(jī)以(yǐ)及内部(bù)网络(luò)上使用生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不会影响销(xiāo)售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守(shǒu)我们的(de)安全指南，否则可能会导致(zhì)公(gōng)司信息(xī)泄露，违(wéi)者进行纪(jì)律(lǜ)处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式提醒全(quán)体员工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三(sān)星电子(zi)引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中(zhōng)2起与(yǔ)半导体设备(bèi)有关，另一起(qǐ)与(yǔ)内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部门的职员A在半导体设备测量资料库(kù)下载软件时，发现源(yuán)代码出现错误，便(biàn)将有(yǒu)问题的部分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案(àn)件二同样发(fā)生(shēng)在设备(bèi)解(jiě)决方案部门，职(zhí)员B将用于识别(bié)产(chǎn几十块钱的阿富汗玉是真的吗)品良率的程序(xù)代码输(shū)入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门的(de)职(zhí)员C为了制作(zuò)会(huì)议记录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文档，之后(hòu)将(jiāng)文档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两(liǎng)起案(àn)件(jiàn)已分别导致三星公司的半导体(tǐ)设备测量资(zī)料、产品良(liáng)率(lǜ)等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生在三星电子(zi)半导体(tǐ)暨装置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三(sān)星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步(bù)收(shōu)紧内部监管和(hé)员工培训(xùn)。公司还特(tè)地(dì)发(fā)布公告(gào)叮(dīng)嘱(zhǔ)员(yuán)工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事件(jiàn)，内(nèi)部可能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发(fā)送到外部服(fú)务(wù)器并存储，公(gōng)司无(wú)法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内容(róng)可能(néng)会提(tí)供(gōng)给不特(tè)定的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完(wán)成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人(rén)韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的(de)新产品发表活动中表示，将集中全部(bù)力(lì)量(liàng)扩大机(jī)器(qì)人事(shì)业，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同时(shí)加强了外部投资及(jí)合作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用(yòng)从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下(xià)属(shǔ)企业(yè)，其中三星(xīng)电(diàn)子为三(sān)星(xīng)旗下最大的(de)子公司(sī)。Wind数据(jù)显示(shì)，三星电(diàn)子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布(bù)了其(qí)2023年第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低(dī)水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子半导体(tǐ)业务第一(yī)季度亏(kuī)损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于科(kē)技行(xíng)业的长期低迷严(yán)重打击了(le)其存储芯(xīn)片(piàn)业务，第一季度利润(rùn)骤减至金融危机以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因(yīn)安全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段(duàn)的大型公(gōng)司，三(sān)星不是(shì)第一家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华(huá)尔(ěr)街(jiē)巨头陆续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共(gòng)享敏感(gǎn)财务数(shù)据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源(yuán)自任何特(tè)定(dìng)事(shì)件(jiàn)，而(ér)是基(jī)于公司对第三方软件的正常管(guǎn)控。美国银行例行(xíng)提醒员工(gōng)切(qiè)勿使(shǐ)用未经授权软件时，也(yě)特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严(yán)禁员(yuán)工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力(lì)士称“除(chú)必(bì)要(yào)时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖(tiē)子和教育(yù)、活动等(děng)，随时强调公(gōng)司(sī)内部信息保护(hù)和防止泄漏等(děng)信(xìn)息安全认识。

　　据日媒(méi)报道(dào)，日本(běn)软银集团此前向全体(tǐ)员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等(děng)注意事项，该(gāi)集团还计划制定了哪些业务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住(zhù)友(yǒu)银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对策(cè)后(hòu)才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治(zhì)理室”，提(tí)醒(xǐng)用户使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源库中(zhōng)出现(xiàn)错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉(qiàn)推(tuī)文，表示已经(jīng)修复了(le)错误并完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前意大利(lì)个人(rén)数据(jù)保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理(lǐ)意大(dà)利(lì)用户信息。不(bù)过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长会议同意(yì)对人工智能采取“基于(yú)风(fēng)险的”监管(guǎn)。七国(guó)集团的部长在联(lián)合(hé)声明中(zhōng)表示，此类(lèi)监管也应为(wèi)人工智能技(jì)术的(de)发(fā)几十块钱的阿富汗玉是真的吗展“维护一(yī)个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具(jù)的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出版商和(hé)内容创作者，使(shǐ)他(tā)们在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具(jù)用(yòng)作生成内容的原(yuán)始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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