韩雪中国移动事(shì)件是怎么回事，其实也不算是(shì)告(gào)了，只是在微博中宣泄不满(mǎn)，不过因为韩雪是一个大(dà)明星(xīng)，有明星(xīng)效应，引起了很大的关注。韩雪发(fā)了一(yī)条(tiáo)微(wēi)博，抱怨中国(guó)移(yí)动(dòng)的“霸王条款”。当时(shí)正是三大运营商开启流量不清零活动，大众对三大运营商的这一(yī)举动都(dōu)非常(cháng)的支持(chí)，但是韩雪(xuě)却被告知(zhī)上月流量清(qīng)零了(le)。为什么呢，是(shì)因为韩(hán)雪修改了本月(yuè)套餐。

大(dà)众知道的是(shì)流量(liàng)不清零了(le)，但是(shì)大众理(lǐ)解下的流量(liàng)不清(qīng)零，和三大运营商在操作时候具体(tǐ)的流量不(bù)清(qīng)零的范(fàn)围(wéi)是不一样(yàng)的(de)。韩(hán)雪并(bìng)不(bù)知(zhī)道流量不清零(líng)所(suǒ)指的详细的细节(jié)，但是(shì)在心里已经认(rèn)为了流(liú)量不清零，可是当韩雪看到上个月(yuè)流量清零(líng)了，作(zuò)为一个消费者觉得被欺骗(piàn)了。所以(yǐ)发了一条(tiáo)微博，抱怨中国移动(dòng)的“霸(bà)王条款”。

韩雪抱怨中(zhōng)国移动也(yě)是(shì)有(yǒu)理有(yǒu)据的，韩雪在(zài)微博写(xiě)道：“三大运营商本(běn)月启(qǐ)动‘流(liú)量不(bù)清零’，但却(què)告知(zhī)，因为修改了本(běn)月(yuè)套餐，上月流量(liàng)就清(qīng)零了。我(wǒ)改这个(gè)月(yuè)的和上(shàng)个月有(yǒu)什么(me)关系吗？我付了(le)钱恒星年和回归年的区别通俗易懂的，恒星年和回归年的区别原因恒星年和回归年的区别通俗易懂的，恒星年和回归年的区别原因的，多余(yú)的流量凭什么你说清(qīng)零就清零呢？这不是(shì)霸王条款吗？”。韩雪抱(bào)怨之后得到了(le)很多网友的(de)呼应，纷纷站(zhàn)在(zài)韩雪的阵(zhèn)营(yíng)指着中(zhōng)国移动的(de)“霸王(wáng)条款”。

之后，韩雪又举(jǔ)了一个(gè)非常生动(dòng)的例子来证明自(zì)己的(de)说法成立，用吃(chī)饭打包(bāo)来比喻中国移动的(de)不(bù)合理(lǐ)条款：“午餐点(diǎn)了5个菜，吃(chī)不完，要打(dǎ)包3个。寻(xún)思晚餐(cān)怕(pà)浪费少点两个(gè)。结果说，晚(wǎn)餐不点满5个就不(bù)让打包(bāo)中午(wǔ)的三个菜。神一样的逻辑。”韩雪(xuě)作为一个(gè)工(gōng)作人物有(yǒu)非(fēi)常大的影响力(lì)，在韩(hán)雪(xuě)的(de)带(dài)领下(xià)引起了更多(duō)的人对(duì)中国移动(dòng)等运(yùn)营商的不满(mǎn)，希望(wàng)运营商(shāng)能够做出改变。

之后(hòu)中国移动对(duì)于(yú)韩雪的微博做出(chū)了反抗，回应道：“‘流量(liàng)不清(qīng)零’服务福利(lì)到手(shǒu)的(de)第一天(tiān)，按移动数据(jù)流(liú)量计(jì)费(fèi)的手(shǒu)机月套餐，包括按(àn)月计(jì)费的基础套餐、流量(liàng)可选(xuǎn)包和夜间流量(liàng)包中的(de)剩余流量可结转(zhuǎn)至次(cì)月月底(dǐ)前(qián)使用，默认开通，无需订购。如销户、携(xié)号转网、变(biàn)更套餐、变(biàn)更可选包(bāo)档次等(děng)情况下，则原套餐剩余(yú)流量(liàng)将不享受(shòu)此服(fú)务。”

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