自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这(zhè)一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非(fēi)空穴来风。据此前消息(xī)显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投(tóu)行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。据国(guó)外科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一(yī)更新(xīn)完成后(hòu)，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

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　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇

　　据外(wài)媒周一(yī)报(bào)道(dào)，三星电子(zi)已在内(nèi)部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带(dài)来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘录(lù)表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存(cún)储在(zài)外部服务器上，难(nán)以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星(xīng)电子上(shàng)个月进行了一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其(qí)中65％的受访者认为(wèi)此(cǐ)类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部(bù)源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这些信息包含什(shén)么(me)。

　　与此同时，三星(xīng)正(zhèng)在(zài)开发(fā)自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发(fā)，还在研究阻止敏感(gǎn)公司(sī)信息上传到外(wài)部服务的方(fāng)法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安全(quán)地使(shǐ)用生成式AI来提(tí)高员(yuán)工的(de)生产力和效率。但是，在(zài)准(zhǔn)备好这些措(cuò)施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电(diàn)子(zi)的新政策(cè)禁止在(zài)公司自(zì)有的电(diàn)脑、平板电(diàn)脑和手机以及内(nèi)部网络上使用生成式AI系(xì)统，不会影响(xiǎng)销售(shòu)给(gěi)消(xiāo)费(fèi)者的设(shè)备，例(lì)如(rú)Android智能手机和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表(biǎo)示：“我们要求您(nín)认真遵守(shǒu)我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导致公司(sī)信(xìn)息泄露，违者进行纪(jì)律处分(fēn)，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取(qǔ)备忘(wàng)录的方式提(tí)醒全体(tǐ)员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事(shì)故(gù)中(zhōng)，其中2起与半导体设(shè)备有(yǒu)关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设(shè)备解决方案部(bù)门的职员A在半导体设备测(cè)量资料库(kù)下载软件时，发现源代码(mǎ)出现(xiàn)错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案(àn)。

　　案(àn)件二(èr)同样发生在设备解决方(fāng)案部Medical staff可数吗，stuff(bù)门，职(zhí)员B将用于识(shí)别产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了制作会议记录，将手机上的(de)会议内容转换为(wèi)文(wén)档，之后将(jiāng)文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前(qián)两起(qǐ)案件已(yǐ)分别导致三星(xīng)公司的(de)半导(dǎo)体设(shè)备测量资料、产品良(liáng)率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述(shù)三起泄密事件均发(fā)生在三星电子半导体暨(jì)装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担(dān)忧内部机密(mì)外泄(xiè)而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施(shī)，将进一步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司(sī)还特地发布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事(shì)件，内部(bù)可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据(jù)就会(huì)发送(sòng)到外部服务器(qì)并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意(yì)味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。

　　据外媒(méi)报道，三星近日(rì)向旗下所有的(de)手机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更新完(wán)成(chéng)后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人事(shì)业(yè)，把机器人(rén)作为新的增长动力，同时加强(qiáng)了外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从(cóng)三星电子出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大(dà)的跨国企业集团，三星集团包括(kuò)众多国(guó)际(jì)下属企(qǐ)业，其中三星电子为三(sān)星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营业利(lì)润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关注的(de)是，三(sān)星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去(qù)年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科(kē)技行业的长(zhǎng)期低迷(mí)严重打击(jī)了其存储芯片(piàn)业务，第一(yī)季(jì)度(dù)利(lì)润(rùn)骤减(jiǎn)至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的大型公司，三(sān)星不是第一家(jiā)，也不会(huì)是最后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通(tōng)、美(měi)国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应用软件，不是(shì)公司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并(bìng)非(fēi)源自(zì)任何特定事件，而是(shì)基于公司对第三方软件的正常管控。美(měi)国(guó)银行例(lì)行(xíng)提醒(xǐng)员(yuán)工切勿(wù)使用未经授权(quán)软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯(xīn)片巨(jù)头韩(hán)国SK海力士称(chēng)“除(chú)必要时刻外(wài)”，几乎(hū)禁止公司(sī)内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随(suí)时强调公司内部信(xìn)息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意(yì)事项，该集团还计划制定了(le)哪些业务或用途可以(yǐ)使(shǐ)用交(jiāo)互式(shì)AI的规(guī)则(zé)。瑞穗(suì)金融(róng)集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允许使用交互式AI。富(fù)士通设置了(le)“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时(shí)的注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出(chū)现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被泄露。当天他发(fā)布致歉推(tuī)文(wén)，表示(shì)已经修复(fù)了错误并(bìng)完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方(fāng)面，此前意(yì)大利个人数据保(bǎo)护局(jú)曾宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用户信息。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集(jí)团数字与技术部长会议(yì)同意对(duì)人工智(zhì)能(néng)采取(qǔ)“基于风险的”监管。七(qī)国集(jí)团(tuán)的部长在联合(hé)声明中表示(shì)，此类监(jiān)管也应为人工智能(néng)技术的(de)发展“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法草案，要求(qiú)ChaMedical staff可数吗，stufftGPT等人工(gōng)智能工具(jù)的开发(fā)商，披(pī)露他们(men)在构建(jiàn)AI系统时使(shǐ)用的版权材料(liào)。这一规则(zé)将赋能出版(bǎn)商和(hé)内容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材(cái)料时，可寻求利润(rùn)分成(chéng)。

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