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京东是谁的老板是谁

京东是谁的老板是谁 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩(yán)回归半年(nián)之后(hòu),陌(mò)陌正(zhèng)在筹(chóu)划它的第5次出海。

  时代(dài)财经从多位陌陌内部员(yuán)工处(chù)获(huò)悉(xī),近两个月内,陌陌已经迅速启动了三四(sì)个不同(tóng)的出海项目,瞄(miáo)准中东、北(běi)非(fēi)等(děng)地市(shì)场(chǎng),目前均(jūn)已(yǐ)走到立项阶段。这些项目的领头(tóu)人均被视(shì)为唐岩心腹,甚至还包(bāo)括(kuò)唐岩(yán)的助理。在公司(sī)内部,这被(bèi)普遍认为是唐(táng)岩押注出海决京东是谁的老板是谁心(xīn)的体现。

  从某种程度(dù)上来说,在国内社交(jiāo)格局(jú)基本已(yǐ)定、监管不断加强的当下,奋力(lì)出海几乎(hū)是(shì)唐岩拯救陌陌的(de)最佳(jiā)选择。

  这家成立(lì)于2011年的陌生(shēng)人社交巨头,已经(jīng)在舒适区(qū)里(lǐ)待了太久。成立至(zhì)今(jīn),陌陌几乎从未(wèi)遭遇过战争,先发优势让(ràng)它(tā)在成立之初迅速积(jī)累大量用户,稳坐陌生(shēng)人社交(jiāo)赛道的(de)头把(bǎ)交椅,随(suí)后又及时转型秀场(chǎng)直播(bō),依靠庞大的用户体量成(chéng)功抓住一只(zhǐ)商(shāng)业化(huà)的“现金牛”。

  直(zhí)至今日,陌(mò)陌现(xiàn)金流(liú)依然稳(wěn)定、充(chōng)足。在Non-GAAP(非(fēi)美国(guó)通用会计准则)计量标准下,自2015年实(shí)现盈利以来,陌陌已经连续32个季度持续盈利。放眼望(wàng)去(qù),没(méi)有哪个互联网公司能做到如此,更何(hé)况它账(zhàng)上还趴着(zhe)133亿元现金(jīn)和(hé)短(duǎn)期(qī)投资(zī)。

  但在平静的(de)水面(miàn)之下,陌陌危机四伏。在产品端,公(gōng)司(sī)成立(lì)12年,主力产品还是(shì)陌陌App,这款(kuǎn)产品自2018年月活(huó)突(tū)破1亿以后(hòu)几乎(hū)再无(wú)明显增长,甚至(zhì)开始出现(xiàn)下滑,2022年四季度,陌(mò)陌App月活跌至9460万。抖(dǒu)音、快手等电商直播(bō)强势崛(jué)起之后,陌陌仰(yǎng)仗的秀场直播开始显露(lù)疲态,公司营(yíng)收已经(jīng)连(lián)续三年下滑,且始终未能找到新的增长点(diǎn)。

  毋庸(yōng)置疑(yí),陌(mò)陌(mò)正(zhèng)在走向暮年。对(duì)此,公(gōng)司(sī)管理层也毫不避讳(huì)。王力(lì)两(liǎng)年前接任陌陌CEO时(shí)就(jiù)曾(céng)对《晚点》表示,他对(duì)陌陌没(méi)有什(shén)么(me)特别的情感,整个公司都非(fēi)常平淡(dàn),就像一个人(rén)平静地(dì)接受(shòu)衰老(lǎo),一天比(bǐ)一(yī)天近。

  2021年(nián)8月(yuè),为抵抗这种衰老,王(wáng)力推动(dòng)陌陌改名挚(zhì)文集团,将(jiāng)产(chǎn)品与公司加(jiā)以区隔,希望借此逐(zhú)渐摆脱对陌陌App单一(yī)产品的依赖(lài),找到新的增长曲(qū)线。只可惜,这样的(de)刺激还(hái)不(bù)足以给(gěi)陌(mò)陌带来实(shí)质性(xìng)改变。

  一年(nián)之后(hòu),王力(lì)因健康原因辞(cí)去公司CEO一职,由(yóu)董事长唐(táng)岩接任(rèn)。创始人躬身入局(jú),迷路的陌(mò)陌能找到正确(què)的航向(xiàng)吗?

  大(dà)规模裁员(yuán),陌陌开(kāi)始变卷

  “公司开始卷起来了(le)。”这(zhè)是唐岩回归后,陌陌(mò)员工的第一感受。

  在很长一(yī)段时间内(nèi),陌(mò)陌在北京(jīng)互联网行业都(dōu)是中厂“小而(ér)美”的代(dài)名词。工作时间稳定,朝(cháo)十晚(wǎn)七极少(shǎo)加班(bān),在陌陌工作的(de)张超对时(shí)代财经表示,“曾(céng)经(jīng)七点(diǎn)一过(guò),领导就不可能在工(gōng)位(wèi)上发(fā)现我(wǒ)了。”

  待遇上,公(gōng)司稳定的(de)16薪再叠(dié)加(jiā)上季度(dù)奖金,虽然比不过(guò)腾讯(xùn)、阿里(lǐ)、字节等大(dà)厂,但在同量级企业里依旧保持竞(jìng)争力。每年年会(huì),陌(mò)陌还会固定给每一位员工发(fā)一(yī)台iPhone,即便在(zài)互联网大厂(chǎng)纷纷高举降本增效大旗缩(suō)减福利的(de)2022年,这项传统(tǒng)也没有改变。

  在公司顶峰的2018年,陌陌还(hái)曾带领(lǐng)全球超1600名员工,从(cóng)北京、上(shàng)海(hǎi)、成(chéng)都、新德(dé)里(lǐ)、吉隆坡(pō)等多个城市出(chū)发,搭乘(chéng)82架次航班到日(rì)本(běn)东京(jīng)集中团建,一次性包下了当地近800间酒店客房。这场(chǎng)盛大的(de)狂欢,吸(xī)引了(le)不少艳羡的目光。

  但从去年10月开(kāi)始,陌陌员工“躺平”的日(rì)子结束了(le)。回归的唐岩开始出现在具体(tǐ)的业(yè)务层会议(yì)上,直接听(tīng)取来自(zì)一线的(de)汇报(bào),并(bìng)不(bù)时(shí)做出辛(xīn)辣(là)点(diǎn)评,甚至在(zài)会议(yì)上(shàng)怒(nù)斥(chì)相(xiāng)关负责人。类似情况在此(cǐ)前王力(lì)任期内几乎从未发生。

  “王(wáng)老板比(bǐ)较peace(温和),而且也不喜欢越级管理。”一名资深员(yuán)工(gōng)向(xiàng)时(shí)代财经表示(shì)。

  压力自上而下传导,员(yuán)工(gōng)加班明显多(duō)了起来(lái)。大量的需(xū)求随着会(huì)议(yì)袭(xí)来,张超现在每(měi)天最早也要九点才能(néng)离开公(gōng)司。

  此外,陌陌还同步开启了(le)大规模(mó)的裁员动作。去年10月,与唐岩一同回归的还(hái)有他(tā)的妻子张(zhāng)思川。她被任(rèn)命(mìng)为挚文集团的COO,并接手行政、采购等工作,在(zài)其带领下,陌(mò)陌(mò)加速降本增(zēng)效。多名陌陌(mò)员工对时代财(cái)经证(zhèng)实,2023年公司启动裁员,范围(wéi)覆盖大部分(fēn)部门,一些职能部门甚至直接(jiē)被砍、合(hé)并。

  极力寻求业务增长点的唐岩,正(zhèng)在(zài)奋力推动公(gōng)司创新齿轮转(zhuǎn)动。半年时间内,唐岩(yán)接手了陌陌创新事业部,并在公司内部发起(qǐ)三次(cì)创业营活动,鼓励员(yuán)工提出新的创意,试图从(cóng)中(zhōng)孵化(huà)出(chū)新的机(jī)会。

  当公(gōng)司不再是一滩死水,机会随之而(ér)来。张超告(gào)诉时代财(cái)经,如果(guǒ)不是唐岩的回(huí)归(guī),他(tā)极(jí)有(yǒu)可(kě)能因没有(yǒu)发展前景而(ér)离职。但唐岩回归后的一(yī)系列举措(cuò),打(dǎ)消(xiāo)了(le)他的(de)念头。他希望再赌一把,看陌陌能不能继续(xù)向上。

  “唐岩的人格(gé)魅力很(hěn)强大,业务会上他都(dōu)能一针见血地指出问题核心所在,对不同业务(wù)的理(lǐ)解也都很透彻。我肯(kěn)定更(gèng)愿意跟着唐岩一(yī)起(qǐ)干,起码大方向上感觉(jué)不会(huì)出(chū)错。相比之(zhī)下,入职这(zhè)么几(jǐ)年我基本没有接触过王力(lì)。”张超如此(cǐ)表示。

  某种程(chéng)度上(shàng),这正是创始人与职业经理人(rén)的区别。前者往往代表着开(kāi)疆拓土,打破陈规,从无到有;而(ér)后者却是预算(suàn)管理,风险控制,按部就班。唐岩通过自(zì)己的回归,再(zài)次吹响了陌陌冲锋(fēng)的号角。

  可惜(xī)的是,其首战就遭遇不顺(shùn)。今年(nián)1月,挚文集团正式(shì)推出的虚拟社交 App“壳儿(ér)”,主打(dǎ)“AI 绘图”和“动态捕捉”两大(dà)技(jì)术场景(jǐng)落(luò)地。然而,这一新(xīn)作没能打响(xiǎng)任何水(shuǐ)花。据点点数据统(tǒng)计(jì),上(shàng)线至(zhì)今该APP仅获得不到(dào)2万(wàn)次下载(zài)。

  事实上,被(bèi)唐岩接管(guǎn)的创新事业部(bù)自(zì)成立以来,已先后孵化(huà)了(le)照片交(jiāo)友(yǒu)软件咔咔、声音(yīn)交友软件赫兹、互动拍照(zhào)软件贴贴、换脸软件ZAO、种草社区树莓、婚恋交友软件对对(duì)等众多新(xīn)项目,但至(zhì)今无(wú)一爆款(kuǎn)。

  5次出海,前(qián)4次已经(jīng)失(shī)败(bài)

  如今的业内共识是,社交寡头格局已定(dìng),后来者机(jī)会寥寥。如今(jīn)活跃在公(gōng)众眼(yǎn)中的社交(jiāo)“第二梯(tī)队”创新产品,如Soul、映宇宙等,基本也都诞生(shēng)在2017年前后。

  国内市(shì)场突破难寻,唐岩将重(zhòng)心转向海外(wài)实属必然。可问题京东是谁的老板是谁在于,此前十年陌陌曾连续四次出(chū)海,几乎(hū)均为(wèi)败(bài)局。如(rú)今陌陌再次重启出海战略(lüè)能否成功,还要打上一个问号。

  陌陌的前两(liǎng)次出(chū)海发(fā)生在2012年(nián)、2014年,曾(céng)分别推出自(zì)己(jǐ)的(de)英文版复制品MO,以及将基于(yú)地(dì)理(lǐ)位置匹配的(de)聊(liáo)天室(shì)Blupe投(tóu)放到(dào)北美市场。然(rán)而,受限(xiàn)于文化差异,以及较发达地区相(xiāng)对老旧的产品形态,这些(xiē)应用并没有(yǒu)打(dǎ)开海外陌生(shēng)人社(shè)交市场大(dà)门(mén),草草收(shōu)场。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众国内社交厂商在东(dōng)南亚、中东等新兴市场尽(jǐn)享出海红利之后,陌(mò)陌迅速(sù)重启海(hǎi)外(wài)战略,在(zài)印尼、菲律宾等地上线了(le)一款功能上有些(xiē)像(xiàng)早期陌陌的陌生人社(shè)交(jiāo)产(chǎn)品(pǐn)Olaa。

  但类似的(de)产品形态已(yǐ)经被有“海外版陌陌”之称的Mico跑通(tōng),迎头(tóu)撞上的陌陌在市场认知、本地化(huà)运营等多个方(fāng)面均(jūn)处于劣势,最后也以失(shī)败告终。

  唯一至今留有火种的是陌陌的第四次(cì)出(chū)海。

  2020年初,陌(mò)陌再(zài)次组(zǔ)建起一个50余人的出海业务部,推出了(le)两款瞄准中东(dōng)市(shì)场的出海陌生人社交产品(pǐn)Voga和Soulchill。其中,Voga是一款(kuǎn)游戏(xì)化社(shè)交产品。然而在中(zhōng)东,同类(lèi)产品市场份额早已被2016年开(kāi)始出海的Yalla等(děng)国产厂商分割完毕(bì)。玩法缺乏创(chuàng)新(xīn)的Voga没有(yǒu)任何(hé)优势,迅速消失。

  只有被认(rèn)为是(shì)海外版Soul的Soulchill留存至今。其依靠陌生人语聊(liáo)社交(jiāo)方式,避开(kāi)了(le)中(zhōng)东地区的宗教文化约(yuē)束,在没有同类竞品的情况下迅(xùn)速打开市场。据内部(bù)员工(gōng)透露,目(mù)前Soulchill的产品(pǐn)规(guī)模至少可以(yǐ)排到中(zhōng)东市场前(qián)三。

  这一仅存的硕(shuò)果,却存在营收(shōu)结构的(de)症结。前陌陌员工佳睿向(xiàng)时(shí)代财(cái)经透露,Soulchill流水虽(suī)高,但其绝大部分(fēn)收益用于与(yǔ)公(gōng)会(huì)、主播(bō)分成,以换取他们的(de)合作,如此一来产品便难以盈利。

  2022年6月,挚(zhì)文(wén)集团(tuán)曾(céng)表示(shì)公司(sī)采(cǎi)取了降低(dī)分成比例的策略,Soulchill亏(kuī)损规模才环比大幅缩(suō)窄。

  而(ér)除此以外,陌陌出(chū)海(hǎi)业务(wù)只剩一(yī)个收购而来的探探海外版还(hái)在持续(xù)运营。曾有消(xiāo)息指(zhǐ)出,自2021年7月以来,探探海外版在(zài)印尼市场下载及活跃用户(hù)规模已超越Tinder,并在印度(dù)和马来西(xī)亚等东南亚市场勉强站(zhàn)稳脚跟。

  在佳睿(ruì)看来,陌陌出海(hǎi)困难源于公司战略失误。长期(qī)以来,管理层对于(yú)出海业务并不(bù)重视,乃至于在很长一段时(shí)间内,公司出(chū)海产品的(de)优先级都要低(dī)于其他国内创新产品(pǐn)。“陌陌在海外(wài)业务(wù)上的投(tóu)资太(tài)慎重了(le),好几个海(hǎi)外业(yè)务只投了(le)十(shí)几万元试水,看到没有(yǒu)水花就(jiù)被放(fàng)弃了。”

  哪怕到了(le)2021年,王力(lì)在接(jiē)受采访时(shí)还(hái)在强调,“我(wǒ)其实(shí)不建议出(chū)海,因为(wèi)我(wǒ)觉(jué)得国内市场还没(méi)有到一个特别成熟的(de)状态。”“只(zhǐ)有打通美国市场(chǎng),你的产品(pǐn)才有辐射(shè)能力,去做一个印度市(shì)场有什(shén)么用(yòng)呢?”

  战略上的(de)失(shī)误导致陌陌错过了(le)最好的出海时(shí)机。

  自2016年国内厂商冲向社交赛道以来,7年(nián)时间已过,如今(jīn)摆在唐岩面前的,已是一个群狼环绕的红海市场,要从中虎口夺食并不容(róng)易。缺乏(fá)积累的陌陌必须(xū)加(jiā)大各(gè)方资(zī)源(yuán)投入(rù),在奋(fèn)力突破文化壁垒的同(tóng)时(shí),做出产品(pǐn)形(xíng)态跟玩(wán)法(fǎ)上的(de)创新(xīn),才有可能(néng)成功。

  于唐(táng)岩而(ér)言,充裕的现金流成为(wèi)最(zuì)后的底(dǐ)牌(pái),当下陌陌的境遇还远称(chēng)不上是绝境。但(dàn)面对摆在(zài)陌生人(rén)社交赛道眼前(qián)的限制和天花板,留给其试错和调整的时间已经不多了。

  (应受访者要(yào)求(qiú),文中人(rén)物均为化(huà)名)

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